أدوات الضبط - صدى

تم تطويره بالشراكة مع MII

ادمج محادثات الصدى مع أدوات الضبط واحصل على معلومات الاتصال الرئيسية بناءً على النتائج المحددة مسبقًا.

الهدف

يساعد هذا المكون الإضافي أيضًا في عملية تحويل الباحث ، عن طريق وضع علامة على سجلات جهات اتصال DT وإنشائها استنادًا إلى نتائج المحادثة المعينة.

الأستعمال

سوف تفعل

• تحديثات الاتجاه - لذلك ، لا تقبل سوى تحديثات Echo ؛ أو دفع تحديثات DT ؛ أو تعطيل عمليات التحديث مؤقتًا في كلا الاتجاهين.
• اختيار الكرز خيارات نتائج محادثة الصدى المراد معالجتها.
• حدد قنوات إحالة الصدى لتتم معالجتها.
• تعيين خيارات مسار الباحث عن DT لنتائج محادثة الصدى.
• عرض معلومات تسجيل مفصلة لدعم استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

سوف لن أفعل

• لا يعالج حاليًا أي بيانات وصفية أخرى ؛ مثل التقارير العامة عن نشاط العميل.

المتطلبات الأساسية

• موضوع أدوات الضبط مثبت على خادم Wordpress.
• منصة صدى حية ، مع حساب نشط ورمز API.

تثبيت

• تثبيت كمعيار Disciple.Tools/ Wordpress plugin في منطقة Admin / Plugins.
• يتطلب دور المستخدم كمسؤول.

اقامة

• قم بتثبيت البرنامج المساعد. (يجب أن تكون مسؤولاً)
• قم بتنشيط المكون الإضافي.
• انتقل إلى الامتدادات (DT)> عنصر قائمة الصدى في منطقة الإدارة.
• أدخل رمز Echo API.
• أدخل عنوان URL لمضيف منصة Echo.
• قم بتعطيل علامات التحديث في كلا الاتجاهين حتى تكتمل عملية الإعداد.
• حفظ التغييرات.
• حدد وأضف نتائج محادثة الصدى التي ستتم معالجتها. على سبيل المثال طلب وجها لوجه.
• حدد وأضف قنوات إحالة Echo التي سيتم الاستماع إليها للمحادثات الواردة.
• بعد ذلك ، قم بإنشاء تعيينات بين خيارات مسار الباحث عن DT ونتائج محادثة Echo. عند تغيير مسار الباحث لسجل جهة اتصال DT ، سيتم أيضًا تحديث نتيجة Echo المعينة المقابلة.
• حفظ الخيارات والنتائج المعينة.
• تفعيل علامات التحديث في كلا الاتجاهين وحفظها.
• أخيرًا ، اجعل المكون الإضافي Echo يأخذها من هناك! :)

إسهام

نرحب بالمساهمات. يمكنك الإبلاغ عن المشكلات والأخطاء في ملف قضايا قسم من الريبو. يمكنك تقديم الأفكار في مناقشات قسم من الريبو. والمساهمات البرمجية مرحب بها باستخدام امتداد طلب سحب نظام بوابة. لمزيد من التفاصيل حول المساهمة انظر إرشادات المساهمة.