默認情況下，用戶只能訪問與他們共享的記錄。 某些角色（如管理員角色、調度員或數字響應者）可以訪問更廣泛的未與他們共享的記錄。
與用戶共享記錄時，該用戶有權查看、編輯和評論記錄並與其他人共享。
如果用戶創建聯繫人，該聯繫人會自動與他們共享。
當用戶是：
- @在聯繫人的評論中提到
- 分配給聯繫人
- 重新分配給聯繫人。
- 標記為教練
當用戶是：
- @在組的評論中提到
- 分配給組
- 標記為該組的教練
將用戶添加為群組成員不會與該用戶共享群組。
手動分享
要與用戶手動共享記錄（聯繫人、群組、培訓等），請單擊 
記錄右上角的按鈕。 單擊此按鈕將顯示當前與誰共享。
使用搜索找到您要與之共享記錄的用戶，然後關閉模式。
取消共享記錄
要從記錄中刪除訪問權限，請打開共享模式並單擊用戶名旁邊的 x。
取消共享記錄永遠不會自動發生。 如果聯繫人被分配或再分配給不同的用戶，分配給它的原始用戶仍然保留對聯繫人的訪問權限
如果用戶具有管理員角色之一，他們可能仍然可以訪問記錄，即使記錄沒有與他們共享。 見 權限表 對於什麼角色可以看到什麼記錄。
用戶可以從記錄中自行取消共享，並且不再有權訪問該記錄（刷新頁面後）。
