По подразбиране потребителят има достъп само до записите, които са споделени с него. Някои роли като администраторски роли, диспечер или цифров отговор имат достъп до по-широк набор от записи, които не се споделят с тях.
Когато даден запис е споделен с потребител, този потребител има разрешение да преглежда, редактира и коментира записа и да го споделя с други.
Ако потребител създаде контакт, този контакт автоматично се споделя с него.
Контакт се споделя автоматично с потребител, когато този потребител е:
- @споменати в коментар за контакта
- присвоени на контакта
- подназначени на контакта.
- отбелязан като треньор
Група автоматично се споделя с потребител, когато този потребител е:
- @споменати в коментар за групата
- присвоен на групата
- отбелязан като треньор на групата
Добавянето на потребител като член на група не споделя групата с този потребител.
Ръчно споделяне
За да споделите ръчно запис (контакт, група, обучение и т.н.) с потребител, щракнете върху 
бутон в горния десен ъгъл на запис. Щракването върху този бутон ще ви покаже с кого е споделен в момента.
Използвайте търсенето, за да намерите потребителя, с когото искате да споделите записа, и след това затворете модала.
Прекратяване на споделянето на запис
За да премахнете достъпа от запис, отворете модала за споделяне и щракнете върху x до името на потребителя.
Прекратяването на споделянето на запис никога не става автоматично. Ако даден контакт е присвоен или преназначен на друг потребител, първоначалният потребител, на когото е присвоен, все още запазва достъп до контактите
Ако потребителят има една от ролите на администратор, той все още може да има достъп до записа, дори ако не е споделен с него. Вижте таблица с разрешения за какви роли могат да видят какви записи.
Потребителят може да прекрати споделянето на себе си от запис и повече да няма достъп до записа (след опресняване на страницата).
