In u 2013, una squadra di campu in l'Africa di u Nordu, chì travaglia in cullaburazione cù una coalition di diverse urganisazioni è naziunalità, hà cuminciatu à sviluppà un CRM (gestore di relazione cù i clienti) in un software propiu dotatu à elli attraversu a so urganizazione. Ddu software era estremamente modulare è li hà permessu di sviluppà un sistema chì serve a maiò parte di i bisogni di a so iniziativa di media à u muvimentu naziunale senza assai bisognu di sviluppu tecnicu.
In ogni casu, altri squadre di campu, discepuli è urganisazioni anu vistu u sistema chì anu custruitu è vulianu usà per u so discepuli chì facenu sforzi di muvimentu. A natura proprietaria di u software chì anu utilizatu impediscenu di dà l'uttellu à l'altri. Inoltre, a coalizione chì a squadra hà servitu hà cuminciatu à superà a natura di cullaburazione di l'uttellu cum'è almacenatu millaie di dischi mentre s'associanu cù più di centu discepuli. A sicurità hè diventata un prublema impurtante.
A squadra hà vistu a necessità di un software apposta per i muvimenti di multiplicazione di i discìpuli è di a chjesa chì ogni squadra di campu puderia usà. L'idea per Disciple.Tools hè natu.
Quandu avemu cuminciatu à custruisce una soluzione software basata in u campu per i muvimenti di multiplicazione di i discepuli è di a chjesa, avemu cercatu per vede ciò chì e soluzioni CRM esistevanu digià in u mercatu. Sapemu chì l'uttellu avia da risponde à i bisogni unichi di e squadre di campu in tuttu u mondu chì avia bisognu à esse:
Avemu sondatu 147 CRM sperendu chì una soluzione adatta esiste digià. Avemu avutu dui criterii chjave:
1 - Stu sistema pò esse implementatu à costu minimu?
2 - Stu sistema pò esse lanciatu è gestitu da persone di bassa tecnulugia?
In ultimamente, a nostra quistione era, puderia una squadra di campu o una chjesa di casa di credenti naziunali implementà è sustene a suluzione per elli stessi (indipindenti di noi o qualsiasi altra urganizazione)?
Avemu sondatu 147 CRM in u mercatu.
A maiò parte di i suluzioni cummirciali sò stati disqualificati nantu à u costu. Una piccula squatra pò esse capaci di pagà $ 30 per persona à u mese (u costu mediu per i CRM cummirciali), ma cumu una coalition di 100 persone pagava $ 3000 à u mese? E 1000 persone ? A crescita strangularia sti suluzioni. Ancu i tassi scontati attraversu i prugrammi 501c3 eranu vulnerabili à a revocazione o inaccessibili à i naziunali.
I pochi CRM open source rimanenti in u mercatu, avaristi bisognu di una quantità enorme di ricunfigurazione è persunalizazione per esse utili per a creazione di discepuli. Di sicuru, ùn era micca qualcosa chì una piccula squadra di discepuli puderia fà senza cumpetenze speciali.
Allora, cum'è avemu vistu e plataformi pussibuli, largamente dispunibuli per fà un CRM persunalizatu per a creazione di discepuli, avemu sbarcatu in WordPress, senza dubbitu u prughjettu open source più riesciutu è aduttatu in u mondu per a persona media. Un terzu di i siti Internet sò in WordPress. Hè in ogni paese è u so usu hè solu in crescita.
Allora avemu principiatu.