Nástroje pro učedníky – Echo

Vyvinuto ve spolupráci s MII

Integrujte konverzace Echo s nástroji pro učedníky a zachyťte klíčové kontaktní informace na základě předem stanovených výsledků.

Účel

Tento plugin dále napomáhá procesu konverze hledajícího tím, že označuje a vytváří záznamy kontaktů DT na základě mapovaných výsledků konverzace.

Používání

Udělám

• Směrové aktualizace – Přijímejte proto pouze aktualizace Echo; nebo jen push aktualizace DT; nebo dočasně zakázat běhy aktualizace v obou směrech.
• Možnosti výsledku konverzace Cherry-pick Echo ke zpracování.
• Určete kanály refereru Echo, které se mají zpracovat.
• Mapujte možnosti cesty hledače DT na výsledky konverzace Echo.
• Zobrazte podrobné informace o protokolování pro podporu odstraňování problémů.

Nedělám

• V současné době nezpracovává žádná další metadata; jako je obecné hlášení aktivity klienta.

požadavky

• Téma Disciple Tools nainstalované na serveru Wordpress.
• Živá platforma Echo s aktivním účtem a tokenem API.

Instalace

• Nainstalujte jako standard Disciple.Tools/Wordpress plugin v oblasti Správce/Pluginy systému.
• Vyžaduje uživatelskou roli správce.

Nastavení

• Nainstalujte plugin. (Musíte být správce)
• Aktivujte plugin.
• Přejděte na položku nabídky Rozšíření (DT) > Echo v oblasti pro správu.
• Zadejte token Echo API.
• Zadejte adresu URL hostitele platformy Echo.
• Zakažte příznaky aktualizace v obou směrech, dokud nebude proces instalace dokončen.
• Uložit změny.
• Vyberte a přidejte výsledky konverzace Echo, které mají být zpracovány. Např. Vyžádáno tváří v tvář.
• Vyberte a přidejte referenční kanály Echo, které se mají poslouchat pro příchozí konverzace.
• Dále vytvořte mapování mezi možnostmi cesty hledačů DT a výsledky konverzace Echo. Když se změní cesta hledače záznamu kontaktu DT, aktualizuje se také odpovídající mapovaný výsledek odezvy.
• Uložte namapované možnosti a výsledky.
• Povolte příznaky aktualizace v obou směrech a uložte.
• Nakonec nechte plugin Echo to vzít odtud! :)

Příspěvek

Příspěvky vítány. Problémy a chyby můžete nahlásit v Problémy sekce repo. Nápady můžete prezentovat v jednání sekce repo. A příspěvky kódu jsou vítány pomocí Vytáhněte požadavek systém pro git. Další podrobnosti o příspěvku viz pokyny pro příspěvky.