Ein Hanes
Mae adroddiadau Disciple.Tools Stori
Yn 2013, dechreuodd tîm maes yng Ngogledd Affrica, gan weithio ar y cyd â chlymblaid o wahanol sefydliadau a chenhedloedd, ddatblygu CRM (rheolwr perthynas â chwsmeriaid) mewn meddalwedd perchnogol a roddwyd iddynt trwy eu sefydliad. Roedd y feddalwedd honno'n hynod fodiwlaidd ac yn caniatáu iddynt ddatblygu system a oedd yn gwasanaethu'r rhan fwyaf o anghenion eu menter cyfryngau-i-symud ledled y wlad heb fawr o angen am ddatblygiad technegol.
Fodd bynnag, gwelodd timau maes eraill, gwneuthurwyr disgyblion, a sefydliadau y system a adeiladwyd ganddynt ac roeddent am ei defnyddio ar gyfer eu hymdrechion symud disgyblion hefyd. Roedd natur berchnogol y meddalwedd yr oeddent yn ei ddefnyddio yn eu hatal rhag rhoi'r offeryn i eraill. Yn ogystal, dechreuodd y glymblaid yr oedd y tîm yn ei gwasanaethu fynd y tu hwnt i natur gydweithredol yr offeryn wrth iddynt storio miloedd o gofnodion wrth weithio mewn partneriaeth â dros gant o wneuthurwyr disgyblion. Daeth diogelwch yn fater o bwys.
Gwelodd y tîm yr angen am feddalwedd a ddyluniwyd yn benodol ar gyfer symudiadau lluosi disgyblion ac eglwysi y gallai unrhyw dîm maes ei ddefnyddio. Y syniad ar gyfer Disciple.Tools ei eni.
Ein Hanes
Pan ddechreuon ni adeiladu datrysiad meddalwedd yn y maes ar gyfer symudiadau lluosi disgyblion ac eglwysi, fe wnaethom edrych i weld pa atebion CRM oedd eisoes yn bodoli yn y farchnad. Roeddem yn gwybod os oedd yr offeryn yn mynd i ddiwallu anghenion unigryw timau maes ledled y byd, roedd angen iddo fod yn:
- Fforddiadwy – gallu graddio a chynnwys timau mawr o gydweithwyr heb waharddiad ar gost.
- Customizable - nid yw un maint yn ffitio neb. Roedden ni eisiau ateb y Deyrnas y gellid ei addasu i gyd-fynd ag anghenion gweinidogaeth unigol.
- Datblygu cynaliadwy – weithiau mae gan dimau anghenion unigryw sydd angen rhaglennydd. Gall rhaglenwyr meddalwedd menter gostio cannoedd o ddoleri yr awr. Gellir dod o hyd i ddatblygwyr WordPress am gyfraddau llawer rhatach.
- datganoledig – gall data olrhain roi bywydau mewn perygl. Roeddem am liniaru risg drwy osgoi datrysiad canolog lle mae gan unrhyw un endid fynediad at ddata pawb.
- Amlieithog – ni fydd lluosi disgyblion ac eglwysi ymhlith yr holl grwpiau pobl yn digwydd fesul un grŵp ethnig neu iaith. Bydd yn ymdrech ar y cyd o gorff byd-eang Crist. Roedden ni eisiau teclyn a allai wasanaethu unrhyw gredwr o unrhyw iaith/cenedligrwydd.
Gwnaethom arolwg o 147 o CRM gan obeithio bod datrysiad addas eisoes yn bodoli. Roedd gennym ddau faen prawf allweddol:
1 - A ellir defnyddio'r system hon am gost fach iawn?
- A allai costau seilwaith beidio â chodi wrth i'r symudiad luosi?
- A allai un system wasanaethu 5000 o bobl am lai na $100 y mis?
- A allem roi systemau i dimau maes a gweinidogaethau eraill yn rhad ac am ddim heb fod angen i ni gynyddu ein maint a'n cyllid?
- A ellid datganoli'r datblygiad, fel bod costau ehangu yn cael eu rhannu ymhlith llawer?
- A allai'r tîm lleiaf o ddau o bobl fforddio hyn?
2 - A all y system hon gael ei lansio a'i rhedeg gan bobl technoleg isel?
- A all fod yn barod i ddisgyblion wneud yn syth allan o'r bocs a heb fod angen llawer iawn o gyfluniad?
- A ellir ei redeg yn annibynnol, wedi'i ddatganoli, ond heb wybodaeth arbennig am weinyddion, sgriptio, ac ati?
- A ellir ei lansio'n gyflym mewn cwpl o gamau?
Yn y pen draw, ein cwestiwn oedd, a allai tîm maes neu gartref eglwys o gredinwyr cenedlaethol ddefnyddio a chynnal yr ateb eu hunain (yn annibynnol ohonom ni neu unrhyw sefydliad arall)?
Fe wnaethom arolygu 147 CRM yn y farchnad.
Diarddelwyd y rhan fwyaf o atebion masnachol ar sail cost. Efallai y bydd tîm bach yn gallu fforddio $30 y person y mis (y gost gyfartalog ar gyfer CRMs masnachol), ond sut byddai clymblaid o 100 o bobl yn talu $3000 y mis? Beth am 1000 o bobl? Byddai twf yn tagu'r atebion hyn. Roedd hyd yn oed cyfraddau gostyngol trwy raglenni 501c3 yn agored i gael eu dirymu neu'n anhygyrch i wladolion.
Byddai'r ychydig CRMs ffynhonnell agored sy'n weddill yn y farchnad yn gofyn am lawer iawn o ailgyflunio ac addasu i fod yn ddefnyddiol ar gyfer gwneud disgyblion. Yn bendant nid oedd yn rhywbeth y gallai tîm gwneud disgyblion bach ei wneud heb sgiliau arbennig.
Felly wrth i ni edrych ar lwyfannau posibl sydd ar gael yn eang i wneud CRM wedi'i deilwra ar gyfer gwneud disgyblion, fe wnaethon ni lanio ar WordPress, y gellir dadlau mai'r prosiect ffynhonnell agored mwyaf llwyddiannus yn y byd ac sydd wedi'i fabwysiadu'n eang ar gyfer y person cyffredin. Mae traean o wefannau rhyngrwyd yn rhedeg ar WordPress. Mae ym mhob gwlad ac nid yw ei ddefnydd ond yn tyfu.
Felly dechreuon ni.