Schülerwerkzeuge - Echo

Entwickelt in Zusammenarbeit mit MII

Integrieren Sie Echo-Gespräche mit Disciple Tools und erfassen Sie wichtige Kontaktinformationen basierend auf vorher festgelegten Ergebnissen.

Zweck

Dieses Plugin unterstützt den Umwandlungsprozess von Suchenden weiter, indem es DT-Kontaktdatensätze basierend auf zugeordneten Gesprächsergebnissen markiert und erstellt.

Anwendungsbereich

Wird besorgt

• Richtungsaktualisierungen - Akzeptieren Sie daher nur Echo-Updates; oder schieben Sie einfach DT-Updates; oder Aktualisierungsläufe in beide Richtungen vorübergehend deaktivieren.
• Rosinenpick-Echo-Gesprächsergebnisoptionen, die verarbeitet werden sollen.
• Geben Sie die zu verarbeitenden Echo-Referrer-Kanäle an.
• Ordnen Sie DT-Suchpfadoptionen den Ergebnissen von Echo-Gesprächen zu.
• Zeigen Sie detaillierte Protokollinformationen an, um die Fehlerbehebung zu unterstützen.

Wird nicht tun

• Verarbeitet derzeit keine anderen Metadaten; B. allgemeine Kundenaktivitätsberichte.

Voraussetzungen:

• Disciple Tools Theme auf einem Wordpress-Server installiert.
• Eine Live-Echo-Plattform mit aktivem Konto und API-Token.

Montage von

• Standardmäßig installieren Disciple.Tools/Wordpress-Plugin im Bereich Admin/Plugins des Systems.
• Erfordert die Benutzerrolle Administrator.

Einrichtung

• Installieren Sie das Plugin. (Sie müssen ein Administrator sein)
• Aktiviere das Plugin.
• Navigieren Sie im Admin-Bereich zum Menüpunkt Erweiterungen (DT) > Echo.
• Geben Sie das Echo-API-Token ein.
• Geben Sie die Host-URL der Echo-Plattform ein.
• Deaktivieren Sie Update-Flags in beide Richtungen, bis der Setup-Vorgang abgeschlossen ist.
• Speichern Sie die Änderungen.
• Wählen Sie Echo-Gesprächsergebnisse aus, die verarbeitet werden sollen, und fügen Sie sie hinzu. ZB Angefordertes Face-to-Face.
• Wählen und fügen Sie Echo-Referrer-Kanäle hinzu, die für eingehende Gespräche abgehört werden sollen.
• Erstellen Sie als Nächstes Zuordnungen zwischen DT-Suchpfadoptionen und Echo-Gesprächsergebnissen. Wenn der Suchpfad eines DT-Kontaktdatensatzes geändert wird, wird das entsprechende zugeordnete Echo-Ergebnis ebenfalls aktualisiert.
• Speichern Sie zugeordnete Optionen und Ergebnisse.
• Aktivieren Sie Update-Flags in beide Richtungen und speichern Sie.
• Lassen Sie schließlich das Echo-Plugin von dort aus übernehmen! :)

Beitrag

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