Estado de la construcción

Herramientas de discípulo - Eco

Desarrollado en colaboración con MII

Integre conversaciones de Echo con Disciple Tools y capture información de contacto clave en función de resultados predeterminados.

Propósito

Este complemento ayuda aún más al proceso de conversión del buscador, al marcar y crear registros de contacto de DT basados ​​en resultados de conversación mapeados.

Uso

Servirá

  • Actualizaciones direccionales: por lo tanto, solo acepte actualizaciones de eco; o simplemente presione las actualizaciones de DT; o deshabilite temporalmente las ejecuciones de actualización en ambas direcciones.
  • Seleccione las opciones de resultado de la conversación de Echo para procesar.
  • Especifique los canales de referencia de eco que se procesarán.
  • Asigne las opciones de ruta del buscador de DT a los resultados de la conversación de Echo.
  • Muestra información de registro detallada, para ayudar en la solución de problemas.

Qué no hará

  • Actualmente no procesa ningún otro metadato; tales como informes generales de actividad del cliente.

Requisitos

  • Disciple Tools Theme instalado en un servidor de Wordpress.
  • Una plataforma Echo en vivo, con una cuenta activa y token API.

Instalación

  • Instálalo como un complemento estándar de Disciple.Tools/Wordpress en el área de administración/complementos del sistema.
  • Requiere el rol de usuario de Administrador.

Preparar

  • Instale el complemento. (Debes ser administrador)
  • Activar el plugin.
  • Navegue hasta el elemento de menú Extensiones (DT) > Echo en el área de administración.
  • Ingrese el token de la API de eco.
  • Ingrese la URL del host de la plataforma Echo.
  • Deshabilite las banderas de actualización en ambas direcciones hasta que se complete el proceso de configuración.
  • Guardar cambios.
  • Seleccione y agregue los resultados de la conversación de eco que se van a procesar. Ej. Solicitado Cara a Cara.
  • Seleccione y agregue canales de referencia de Echo que se escucharán para las conversaciones entrantes.
  • A continuación, cree asignaciones entre las opciones de ruta del buscador de DT y los resultados de la conversación de Echo. Cuando se cambia la ruta del buscador de un registro de contacto de DT, también se actualizará el resultado de eco asignado correspondiente.
  • Guarde las opciones y los resultados asignados.
  • Habilite las banderas de actualización en ambas direcciones y guarde.
  • ¡Finalmente, haga que el complemento Echo lo tome a partir de ahí! :)

Contribución

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