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Compartir un registro


De forma predeterminada, un usuario solo tiene acceso a los registros que se comparten con él. Algunos roles, como los roles de administrador, el despachador o el respondedor digital, tienen acceso a una gama más amplia de registros que no se comparten con ellos.

Cuando se comparte un registro con un usuario, ese usuario tiene permiso para ver, editar y comentar el registro y compartirlo con otros.

Si un usuario crea un contacto, ese contacto se comparte automáticamente con él.

Un contacto se comparte automáticamente con un usuario cuando ese usuario es:

  • @mencionado en un comentario en el contacto
  • asignado al contacto
  • subasignado al contacto.
  • marcado como el entrenador

Un grupo se comparte automáticamente con un usuario cuando ese usuario es:

  • @mencionado en un comentario sobre el grupo
  • asignado al grupo
  • marcado como entrenador del grupo

Agregar un usuario como miembro de un grupo no comparte el grupo con ese usuario.

Compartir manualmente

Para compartir manualmente un registro (contacto, grupo, capacitación, etc.) con un usuario, haga clic en el Compartir en la parte superior derecha de un registro. Al hacer clic en este botón, se le mostrará con quién se comparte actualmente.

Use la búsqueda para encontrar al usuario con el que desea compartir el registro y luego cierre el modal.

Dejar de compartir un registro

Para eliminar el acceso de un registro, abra el modal de compartir y haga clic en la x junto al nombre del usuario.

Dejar de compartir un registro nunca ocurre automáticamente. Si un contacto se asigna o subasigna a un usuario diferente, el usuario original al que se le asignó aún conserva el acceso a los contactos.

Si el usuario tiene uno de los roles de administrador, aún puede tener acceso al registro incluso si no se comparte con él. Ver el tabla de permisos para qué roles puede ver qué registros.

Un usuario puede dejar de compartir un registro y ya no tener acceso al registro (después de actualizar la página).




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Última modificación: 17 de enero de 2022