અવર હિસ્ટરી

જ્યારે અમે શિષ્ય અને ચર્ચ ગુણાકારની હિલચાલ માટે ક્ષેત્ર-આધારિત સોફ્ટવેર સોલ્યુશન બનાવવાનું શરૂ કર્યું ત્યારે અમે બજારમાં પહેલાથી જ કયા CRM સોલ્યુશન્સ અસ્તિત્વમાં છે તે જોવાનું શરૂ કર્યું. અમે જાણતા હતા કે જો આ સાધન વિશ્વભરની ફિલ્ડ ટીમોની અનન્ય જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવા જઈ રહ્યું છે તો તે આની જરૂર છે:

• પોષણક્ષમ - ખર્ચના પ્રતિબંધ વિના સહયોગીઓની મોટી ટીમોને સ્કેલ કરવામાં અને શામેલ કરવામાં સક્ષમ.
• કસ્ટમાઇઝ - એક કદ કોઈને બંધબેસતું નથી. અમે એક કિંગડમ સોલ્યુશન ઇચ્છતા હતા જે વ્યક્તિગત સેવાની જરૂરિયાતોને અનુરૂપ થઈ શકે.
• ટકાઉ વિકાસ - કેટલીકવાર ટીમોને અનન્ય જરૂરિયાતો હોય છે જેને પ્રોગ્રામરની જરૂર હોય છે. એન્ટરપ્રાઇઝ સોફ્ટવેર પ્રોગ્રામરો એક કલાકના સેંકડો ડોલરનો ખર્ચ કરી શકે છે. વર્ડપ્રેસ ડેવલપર્સ ખૂબ સસ્તા દરે મળી શકે છે.
• વિકેન્દ્રિત - ટ્રેકિંગ ડેટા જીવનને જોખમમાં મૂકી શકે છે. અમે એવા કેન્દ્રિય ઉકેલને ટાળીને જોખમ ઘટાડવા માગીએ છીએ જ્યાં કોઈપણ એક એન્ટિટીને દરેકના ડેટાની ઍક્સેસ હોય.
• બહુભાષીય - બધા લોકોના જૂથોમાં શિષ્યો અને ચર્ચોનો ગુણાકાર એક વંશીય અથવા ભાષા જૂથ દ્વારા થશે નહીં. તે ખ્રિસ્તના વૈશ્વિક સંસ્થાનો સંયુક્ત પ્રયાસ હશે. અમને એવું સાધન જોઈતું હતું જે કોઈપણ ભાષા/રાષ્ટ્રીયતાના કોઈપણ આસ્તિકને સેવા આપી શકે.

અમે 147 CRM નું સર્વેક્ષણ કર્યું છે આશા છે કે યોગ્ય ઉકેલ પહેલેથી અસ્તિત્વમાં છે. અમારી પાસે બે મુખ્ય માપદંડ હતા:

1 – શું આ સિસ્ટમને ન્યૂનતમ ખર્ચે તૈનાત કરી શકાય છે?

1. શું ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર ખર્ચ વધી શકે નહીં કારણ કે આંદોલન વધતું જાય છે?
2. શું એક સિસ્ટમ દર મહિને $5000 થી ઓછી કિંમતે 100 લોકોને સેવા આપી શકે છે?
3. શું આપણે અમારું કદ અને ભંડોળ વધારવાની જરૂર વિના અન્ય ક્ષેત્રની ટીમો અને મંત્રાલયોને મુક્તપણે સિસ્ટમ્સ આપી શકીએ?
4. શું વિકાસનું વિકેન્દ્રીકરણ થઈ શકે છે, તેથી વિસ્તરણનો ખર્ચ ઘણા લોકો વચ્ચે વહેંચવામાં આવે છે?
5. શું બે લોકોની સૌથી નાની ટીમ આ પરવડી શકે?

2 – શું આ સિસ્ટમ લો ટેક લોકો દ્વારા શરૂ અને ચલાવી શકાય છે?

1. શું તે બોક્સની બહાર જ શિષ્ય બનાવવા માટે તૈયાર થઈ શકે છે અને મોટા પ્રમાણમાં રૂપરેખાંકનની જરૂર નથી?
2. શું તે સ્વતંત્ર રીતે ચલાવી શકાય છે, વિકેન્દ્રિત છે, પરંતુ સર્વર, સ્ક્રિપ્ટીંગ વગેરે વિશે વિશેષ જાણકારી વિના?
3. શું તે એક-બે પગલામાં ઝડપથી લોન્ચ થઈ શકે છે?

આખરે, અમારો પ્રશ્ન એ હતો કે, શું કોઈ ક્ષેત્રની ટીમ અથવા રાષ્ટ્રીય આસ્થાવાનોનું ઘર ચર્ચ પોતાના દ્વારા (અમારાથી અથવા અન્ય કોઈ સંગઠનથી સ્વતંત્ર) ઉકેલને તૈનાત અને ટકાવી શકે છે?

અમે માર્કેટપ્લેસમાં 147 CRM નો સર્વે કર્યો.

મોટાભાગના વ્યાપારી સોલ્યુશન્સ ખર્ચ પર ગેરલાયક ઠેરવવામાં આવ્યા હતા. એક નાની ટીમ દર મહિને વ્યક્તિ દીઠ $30 પરવડી શકે છે (વ્યાપારી CRM માટે સરેરાશ ખર્ચ), પરંતુ 100 લોકોનું ગઠબંધન મહિને $3000 કેવી રીતે ચૂકવશે? 1000 લોકો વિશે શું? વૃદ્ધિ આ ઉકેલોને ગળું દબાવી દેશે. 501c3 પ્રોગ્રામ દ્વારા ડિસ્કાઉન્ટેડ દરો પણ રદબાતલ અથવા નાગરિકો માટે અગમ્ય હતા.

માર્કેટપ્લેસમાં બાકી રહેલા કેટલાક ઓપન સોર્સ CRM, શિષ્ય નિર્માણ માટે ઉપયોગી થવા માટે પુનઃરૂપરેખાંકન અને કસ્ટમાઇઝેશનની વિશાળ માત્રાની જરૂર પડશે. શિષ્ય બનાવવાની નાની ટીમ ખાસ કૌશલ્ય વિના કરી શકે તે ચોક્કસપણે કંઈક ન હતું. 

તેથી અમે શિષ્ય નિર્માણ માટે વૈવિધ્યપૂર્ણ CRM બનાવવા માટે સંભવિત, વ્યાપકપણે ઉપલબ્ધ પ્લેટફોર્મ્સ પર ધ્યાન આપ્યું, અમે વર્ડપ્રેસ પર ઉતર્યા, જે સરેરાશ વ્યક્તિ માટે વિશ્વનો સૌથી સફળ અને વ્યાપકપણે અપનાવવામાં આવેલ ઓપન સોર્સ પ્રોજેક્ટ છે. એક તૃતીયાંશ ઇન્ટરનેટ સાઇટ્સ વર્ડપ્રેસ પર ચાલે છે. તે દરેક દેશમાં છે અને તેનો ઉપયોગ માત્ર વધી રહ્યો છે. 

તેથી અમે શરૂ કર્યું.