Naša povijest

Korištenje električnih romobila ističe Disciple.Tools Priča

U 2013., terenski tim u Sjevernoj Africi, radeći u suradnji s koalicijom različitih organizacija i nacionalnosti, počeo je razvijati CRM (upravitelj odnosa s kupcima) u vlasničkom softveru koji im je poklonila njihova organizacija. Taj je softver bio izuzetno modularan i omogućio im je da razviju sustav koji je služio većini potreba njihove nacionalne inicijative medija za kretanje bez velike potrebe za tehničkim razvojem.

Međutim, drugi terenski timovi, stvaratelji učenika i organizacije vidjeli su sustav koji su izgradili i željeli su ga koristiti za svoje učenike koji se također trude u kretanju. Vlasnička priroda softvera koji su koristili spriječila ih je da alat daju drugima. Osim toga, koalicija kojoj je tim služio počela je prerastati suradničku prirodu alata jer su pohranili tisuće zapisa dok su bili partneri s više od stotinu stvaratelja učenika. Sigurnost je postala značajan problem.

Tim je uvidio potrebu za softverom posebno dizajniranim za pokrete množenja učenika i crkve koji bi mogao koristiti bilo koji tim na terenu. Ideja za Disciple.Tools rođen.

Naša povijest

Kad smo počeli graditi terensko softversko rješenje za pokrete množenja učenika i crkava, tražili smo da vidimo koja CRM rješenja već postoje na tržištu. Znali smo da ako će alat zadovoljiti jedinstvene potrebe terenskih timova diljem svijeta, mora biti:

  • dostupan – mogućnost skaliranja i uključivanja velikih timova suradnika bez zabrane troškova.
  • Prilagodljiv – jedna veličina ne odgovara nikome. Željeli smo rješenje Kraljevstva koje se može modificirati kako bi odgovaralo individualnim potrebama službe.
  • Održivi razvoj – ponekad timovi imaju jedinstvene potrebe koje zahtijevaju programera. Programeri poslovnog softvera mogu stajati stotine dolara po satu. Programeri za WordPress mogu se naći po daleko nižim cijenama.
  • Decentralizirani – praćenje podataka može ugroziti živote. Željeli smo ublažiti rizik izbjegavanjem centraliziranog rješenja u kojem bilo koji entitet ima pristup svačijim podacima.
  • Višejezični – umnožavanje učenika i crkava među svim skupinama ljudi neće se dogoditi po jednoj etničkoj ili jezičnoj skupini. Bit će to zajednički napor globalnog tijela Kristova. Htjeli smo alat koji može služiti svakom vjerniku bilo kojeg jezika/nacionalnosti.

Anketirali smo 147 CRM-ova nadajući se da odgovarajuće rješenje već postoji. Imali smo dva ključna kriterija:

1 – Može li se ovaj sustav implementirati uz minimalne troškove?

  1. Ne bi li troškovi infrastrukture mogli porasti kako se kretanje umnožava?
  2. Može li jedan sustav poslužiti 5000 ljudi za manje od 100 dolara mjesečno?
  3. Možemo li slobodno ustupiti sustave drugim terenskim timovima i ministarstvima bez potrebe da povećamo svoju veličinu i financiranje?
  4. Može li se razvoj decentralizirati, tako da se troškovi širenja dijele među mnogima?
  5. Može li si ovo priuštiti najmanji tim od dvoje ljudi?

2 – Mogu li ovaj sustav pokrenuti i koristiti ljudi s niskom tehnologijom?

  1. Može li biti spreman za stvaranje učenika odmah iz kutije i ne zahtijeva veliku količinu konfiguracije?
  2. Može li se pokrenuti samostalno, decentralizirano, ali bez posebnih znanja o poslužiteljima, skriptiranju itd.?
  3. Može li se brzo pokrenuti u nekoliko koraka?

Naposljetku, naše pitanje je bilo može li terenski tim ili kućna crkva nacionalnih vjernika sama rasporediti i održati rješenje (neovisno o nama ili bilo kojoj drugoj organizaciji)?

Anketirali smo 147 CRM-ova na tržištu.

Većina komercijalnih rješenja diskvalificirana je zbog cijene. Mali tim bi si mogao priuštiti 30 USD po osobi mjesečno (prosječni trošak za komercijalne CRM-ove), ali kako bi koalicija od 100 ljudi plaćala 3000 USD mjesečno? Što je s 1000 ljudi? Rast bi ugušio ova rješenja. Čak su i snižene stope kroz programe 501c3 bile osjetljive na opoziv ili nedostupne državljanima.

Nekoliko preostalih CRM-ova otvorenog koda na tržištu zahtijevalo bi ogromnu količinu rekonfiguracije i prilagodbe da bi bili korisni za stvaranje učenika. To definitivno nije nešto što bi mali tim za stvaranje učenika mogao učiniti bez posebnih vještina. 

Dok smo gledali potencijalne, široko dostupne platforme za izradu prilagođenog CRM-a za stvaranje učenika, došli smo do WordPressa, vjerojatno najuspješnijeg i široko prihvaćenog projekta otvorenog koda za prosječnu osobu na svijetu. Jedna trećina internetskih stranica radi na WordPressu. Postoji u svakoj zemlji i njegova upotreba samo raste. 

Pa smo počeli.