Disciple Tools - Echo

Razvijen u partnerstvu s MII

Integrirajte Echo razgovore s Disciple Tools i uhvatite ključne informacije za kontakt na temelju unaprijed određenih ishoda.

Svrha

Ovaj dodatak dodatno pomaže procesu pretvorbe tražitelja, označavanjem i stvaranjem DT zapisa o kontaktima na temelju mapiranih ishoda razgovora.

Upotreba

Hoće li

• Usmjerena ažuriranja - stoga prihvaćajte samo ažuriranja Echo-a; ili samo pritisnite DT ažuriranja; ili privremeno onemogućite pokretanje ažuriranja u oba smjera.
• Trešnja odabir opcije ishoda razgovora Echo koje će se obraditi.
• Navedite Echo referentne kanale za obradu.
• Mapirajte opcije staze tragača DT-a za rezultate Echo razgovora.
• Prikaz detaljnih podataka o zapisivanju radi podrške u rješavanju problema.

Neće učiniti

• Trenutno ne obrađuje druge metapodatke; kao što je opće izvješćivanje o aktivnostima klijenata.

Zahtjevi

• Tema Disciple Tools instalirana na Wordpress poslužitelju.
• Live Echo platforma, s aktivnim računom i API tokenom.

Instaliranje

• Instalirajte kao standard Disciple.Tools/Wordpress dodatak u području Admin/Dodaci sustava.
• Zahtijeva korisničku ulogu administratora.

Postavljanje

• Instalirajte dodatak. (Morate biti administrator)
• Aktivirajte dodatak.
• Dođite do stavke izbornika Extensions (DT) > Echo u administratorskom području.
• Unesite Echo API token.
• Unesite URL hosta platforme Echo.
• Onemogućite oznake ažuriranja u oba smjera dok se postupak postavljanja ne dovrši.
• Spremi promjene.
• Odaberite i dodajte rezultate Echo razgovora koji će se obraditi. Npr. Zatraženo licem u lice.
• Odaberite i dodajte Echo referentne kanale koji će se slušati za dolazne razgovore.
• Zatim stvorite preslikavanja između opcija staze DT tražitelja i ishoda Echo razgovora. Kada se promijeni put tragača zapisa DT kontakta, ažurirat će se i odgovarajući mapirani Echo ishod.
• Spremite mapirane opcije i ishode.
• Omogućite zastavice ažuriranja u oba smjera i spremite.
• Konačno, neka dodatak Echo preuzme to od tamo! :)

Doprinos

Doprinosi su dobrodošli. Možete prijaviti probleme i pogreške u Pitanja dio repoa. Možete predstaviti ideje u Rasprave dio repoa. I doprinosi kodu su dobrodošli korištenjem Zahtjev za povlačenjem sustav za git. Za više detalja o doprinosu pogledajte smjernice doprinosa.