Nan 2013, yon ekip jaden nan Afrik Dinò, k ap travay an kolaborasyon ak yon kowalisyon divès òganizasyon ak nasyonalite, te kòmanse devlope yon CRM (manadjè relasyon kliyan) nan yon lojisyèl propriétaires ki gen don pou yo atravè òganizasyon yo. Lojisyèl sa a te trè modilè e li te pèmèt yo devlope yon sistèm ki te sèvi pi fò nan bezwen yo nan inisyativ medya-a-mouvman nan tout peyi yo san yo pa bezwen anpil pou devlopman teknik.
Sepandan, lòt ekip tèren yo, moun k ap fè disip yo, ak òganizasyon yo te wè sistèm yo te bati a e yo te vle sèvi ak li pou disip yo fè efò mouvman yo tou. Nati propriétaires lojisyèl yo t ap itilize a te anpeche yo bay lòt moun zouti a. Anplis de sa, kowalisyon ekip la te sèvi a te kòmanse depase nati kolaborasyon zouti a pandan yo te estoke plizyè milye dosye pandan yo te fè patenarya ak plis pase yon santèn moun k ap fè disip. Sekirite te vin tounen yon pwoblèm enpòtan.
Ekip la te wè nesesite pou yon lojisyèl ki fèt espesyalman pou mouvman miltiplikasyon disip ak legliz ke nenpòt ekip jaden te kapab itilize. Lide a pou Disciple.Tools te fèt.
Lè nou te kòmanse bati yon solisyon lojisyèl ki baze sou teren pou mouvman miltiplikasyon disip ak legliz nou te gade pou wè ki solisyon CRM ki te deja egziste sou mache a. Nou te konnen si zouti a te pral satisfè bezwen yo inik nan ekip teren yo nan tout mond lan li te bezwen yo dwe:
Nou te fè sondaj sou 147 CRM yo te espere yon solisyon apwopriye deja egziste. Nou te gen de kritè kle:
1 - Èske sistèm sa a ka deplwaye a yon pri minim?
2 - Èske sistèm sa a ka lanse ak kouri pa moun ki ba teknoloji?
Finalman, kesyon nou an te, èske yon ekip jaden oswa yon legliz kay kwayan nasyonal te kapab deplwaye epi kenbe solisyon an poukont yo (endepandan de nou oswa nenpòt lòt òganizasyon)?
Nou te fè sondaj sou 147 CRM sou mache a.
Pifò solisyon komèsyal yo te diskalifye sou pri. Yon ti ekip ta ka peye $30 pou chak moun pa mwa (pri mwayèn pou CRM komèsyal yo), men ki jan yon kowalisyon 100 moun ta peye $3000 pa mwa? E 1000 moun? Kwasans ta trangle solisyon sa yo. Menm pousantaj rabè atravè pwogram 501c3 yo te vilnerab a revokasyon oswa inaksesib pou sitwayen yo.
Kèk CRM sous louvri ki rete nan mache a, ta mande yon kantite lajan menmen nan rekonfigirasyon ak personnalisation yo dwe itil pou fè disip. Se te definitivman pa yon bagay yon ti ekip fè disip te kapab fè san konpetans espesyal.
Se konsa, pandan nou te gade platfòm potansyèl, ki disponib lajman pou fè yon CRM koutim pou fè disip, nou te ateri sou WordPress, san mank pi siksè ak lajman adopte, pwojè sous louvri pou moun an mwayèn. Yon tyè nan sit entènèt kouri sou WordPress. Li nan tout peyi ak itilizasyon li yo ap grandi sèlman.
Se konsa, nou te kòmanse.