2013թ.-ին Հյուսիսային Աֆրիկայում դաշտային թիմը, համագործակցելով տարբեր կազմակերպությունների և ազգությունների կոալիցիայի հետ, սկսեց մշակել CRM (հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարիչ) սեփական ծրագրային ապահովման մեջ, որը նրանց շնորհվեց իրենց կազմակերպության միջոցով: Այդ ծրագրաշարը չափազանց մոդուլային էր և թույլ էր տալիս նրանց մշակել մի համակարգ, որը կսպասարկի իրենց համազգային ԶԼՄ-ների շարժում նախաձեռնության կարիքների մեծ մասը՝ առանց տեխնիկական զարգացման մեծ կարիքի:
Այնուամենայնիվ, դաշտային այլ թիմեր, աշակերտներ պատրաստողներ և կազմակերպություններ տեսան իրենց կառուցած համակարգը և ցանկացան օգտագործել այն նաև իրենց աշակերտների շարժման ջանքերի համար: Ծրագրաշարի սեփականությունը, որը նրանք օգտագործում էին, խանգարում էր նրանց գործիքը տրամադրել ուրիշներին: Բացի այդ, կոալիցիան, որին ծառայում էր թիմը, սկսեց գերազանցել գործիքի համագործակցային բնույթը, քանի որ նրանք պահում էին հազարավոր գրառումներ՝ համագործակցելով հարյուրից ավելի աշակերտ պատրաստողների հետ: Անվտանգությունը դարձավ էական խնդիր։
Թիմը տեսավ ծրագրային ապահովման անհրաժեշտությունը, որը հատուկ նախագծված էր աշակերտների և եկեղեցիների բազմապատկման շարժումների համար, որը կարող է օգտագործել ցանկացած դաշտային թիմ: Գաղափարը համար Disciple.Tools ծնվել է.
Երբ մենք սկսեցինք կառուցել դաշտի վրա հիմնված ծրագրային լուծում աշակերտների և եկեղեցիների բազմապատկման շարժումների համար, մենք նայեցինք, թե ինչ CRM լուծումներ կան արդեն շուկայում: Մենք գիտեինք, թե արդյոք գործիքը կբավարարի դաշտային թիմերի եզակի կարիքներն ամբողջ աշխարհում, այն պետք է լիներ.
Մենք ուսումնասիրեցինք 147 CRM-ներ՝ հուսալով, որ արդեն գոյություն ունի համապատասխան լուծում: Մենք ունեինք երկու հիմնական չափանիշ.
1 – Կարո՞ղ է այս համակարգը տեղակայվել նվազագույն գնով:
2 – Կարո՞ղ է այս համակարգը գործարկվել և գործարկվել ցածր տեխնոլոգիաների մարդկանց կողմից:
Ի վերջո, մեր հարցն այն էր, թե ազգային հավատացյալների դաշտային թիմը կամ տնային եկեղեցին կարո՞ղ են ինքնուրույն կիրառել և պահպանել լուծումը (մեզնից կամ որևէ այլ կազմակերպությունից անկախ):
Մենք ուսումնասիրել ենք 147 CRM-ներ շուկայում:
Առևտրային լուծումների մեծ մասը որակազրկվել է ինքնարժեքով: Փոքր թիմը կարող է ի վիճակի լինել ամսական $30 մեկ անձի համար (միջին արժեքը առևտրային CRM-ների համար), բայց ինչպե՞ս կարող է 100 հոգանոց կոալիցիան ամսական $3000 վճարել: Իսկ ի՞նչ կասեք 1000 հոգու մասին։ Աճը կխեղդի այս լուծումները: Նույնիսկ 501c3 ծրագրերի միջոցով զեղչված դրույքաչափերը խոցելի էին չեղյալ համարելու կամ անհասանելի քաղաքացիների համար:
Շուկայում մնացած մի քանի բաց կոդով CRM-ները կպահանջեն հսկայական քանակի վերակազմավորում և հարմարեցում, որպեսզի օգտակար լինեն աշակերտներ պատրաստելու համար: Դա միանշանակ մի բան չէր, որ փոքրիկ աշակերտ պատրաստող թիմը կարող էր անել առանց հատուկ հմտությունների:
Այսպիսով, երբ մենք դիտարկեցինք պոտենցիալ, լայնորեն հասանելի հարթակները՝ աշակերտներ պատրաստելու համար հատուկ CRM ստեղծելու համար, մենք հայտնվեցինք WordPress-ի վրա, որը, հավանաբար, աշխարհի ամենահաջող և լայնորեն ընդունված բաց կոդով նախագիծն է սովորական մարդու համար: Ինտերնետային կայքերի մեկ երրորդը աշխատում է WordPress-ով: Այն առկա է բոլոր երկրներում, և դրա օգտագործումը միայն աճում է:
Այսպիսով, մենք սկսեցինք: