Impedisci a un utente di avere accesso solo a determinate fonti di contatto.
Questo è disponibile per alcuni ruoli come il ruolo di risponditore digitale e il ruolo di partner.
Dove e come aggiornare
Accedi da Impostazioni Gear > Utenti > Fai clic su un utente in Elenco utenti > Riquadro ruoli
Assegnare il ruolo Risponditore digitale all'utente e fare clic su Salva ruoli.
Sotto l'elenco Ruoli vedrai questa sezione:
- Tutte le Sorgenti daranno all'Utente lo stesso accesso del Dispatcher. Hanno il permesso di vedere tutti i contatti (contatti con il tipo "accesso").
- Nessuna fonte equivale a un moltiplicatore. Possono vedere solo i contatti a loro assegnati (o condivisi con loro) e i propri contatti.
- Selezionare "personalizzato" se si desidera consentire all'utente di visualizzare tutti i contatti delle fonti selezionate nell'elenco delle fonti
Se hai Personalizzato seleziona da loro, scegli le fonti per le quali vuoi che l'utente abbia il permesso.
Nota. L'accesso per origine non è compatibile con un ruolo che concede all'utente l'accesso a tutti i contatti, come Amministratore o Dispatcher. Uno di questi ruoli avrà la precedenza sull'elenco delle fonti.