2013 ರಲ್ಲಿ, ಉತ್ತರ ಆಫ್ರಿಕಾದ ಕ್ಷೇತ್ರ ತಂಡವು ವಿವಿಧ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯತೆಗಳ ಒಕ್ಕೂಟದೊಂದಿಗೆ ಸಹಯೋಗದೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ, ತಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಮೂಲಕ ಅವರಿಗೆ ಉಡುಗೊರೆಯಾಗಿ ನೀಡಲಾದ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ನಲ್ಲಿ CRM (ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಾಹಕ) ಅನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಆ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅತ್ಯಂತ ಮಾಡ್ಯುಲರ್ ಆಗಿತ್ತು ಮತ್ತು ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆಯೇ ಅವರ ರಾಷ್ಟ್ರವ್ಯಾಪಿ ಮಾಧ್ಯಮದಿಂದ ಚಲನೆಯ ಉಪಕ್ರಮದ ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಅವಕಾಶ ಮಾಡಿಕೊಟ್ಟಿತು.
ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇತರ ಕ್ಷೇತ್ರ ತಂಡಗಳು, ಶಿಷ್ಯ ತಯಾರಕರು ಮತ್ತು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅವರು ನಿರ್ಮಿಸಿದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ನೋಡಿದರು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ತಮ್ಮ ಶಿಷ್ಯ ಮಾಡುವ ಚಳುವಳಿಯ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗೆ ಬಳಸಲು ಬಯಸಿದ್ದರು. ಅವರು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ನ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಸ್ವಭಾವವು ಉಪಕರಣವನ್ನು ಇತರರಿಗೆ ನೀಡುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ತಂಡವು ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಒಕ್ಕೂಟವು ನೂರಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಶಿಷ್ಯ ತಯಾರಕರೊಂದಿಗೆ ಸಹಭಾಗಿತ್ವದಲ್ಲಿ ಸಾವಿರಾರು ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ್ದರಿಂದ ಉಪಕರಣದ ಸಹಯೋಗದ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ಮೀರಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿತು. ಭದ್ರತೆಯು ಮಹತ್ವದ ವಿಷಯವಾಯಿತು.
ಯಾವುದೇ ಕ್ಷೇತ್ರ ತಂಡವು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಶಿಷ್ಯ ಮತ್ತು ಚರ್ಚ್ ಗುಣಾಕಾರ ಚಲನೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ನ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ತಂಡವು ಕಂಡಿತು. ಗಾಗಿ ಕಲ್ಪನೆ Disciple.Tools ಜನಿಸಿದರು.
ಶಿಷ್ಯ ಮತ್ತು ಚರ್ಚ್ ಗುಣಾಕಾರ ಚಳುವಳಿಗಳಿಗಾಗಿ ನಾವು ಕ್ಷೇತ್ರ-ಆಧಾರಿತ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಈಗಾಗಲೇ ಯಾವ CRM ಪರಿಹಾರಗಳು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ನೋಡಿದ್ದೇವೆ. ಉಪಕರಣವು ಪ್ರಪಂಚದಾದ್ಯಂತದ ಕ್ಷೇತ್ರ ತಂಡಗಳ ಅನನ್ಯ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿತ್ತು:
ಸೂಕ್ತವಾದ ಪರಿಹಾರವು ಈಗಾಗಲೇ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ನಾವು 147 CRM ಗಳನ್ನು ಸಮೀಕ್ಷೆ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ. ನಾವು ಎರಡು ಪ್ರಮುಖ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ:
1 - ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಕನಿಷ್ಠ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದೇ?
2 - ಕಡಿಮೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಜನರು ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದೇ ಮತ್ತು ಚಲಾಯಿಸಬಹುದೇ?
ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಯೆಂದರೆ, ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಭಕ್ತರ ಕ್ಷೇತ್ರ ತಂಡ ಅಥವಾ ಹೌಸ್ ಚರ್ಚ್ ಸ್ವತಃ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವೇ (ನಮ್ಮಿಂದ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಯಿಂದ ಸ್ವತಂತ್ರ)?
ನಾವು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ 147 CRMಗಳನ್ನು ಸಮೀಕ್ಷೆ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ.
ಹೆಚ್ಚಿನ ವಾಣಿಜ್ಯ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಅನರ್ಹಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಒಂದು ಸಣ್ಣ ತಂಡವು ಪ್ರತಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ತಿಂಗಳಿಗೆ $30 ಅನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ (ವಾಣಿಜ್ಯ CRM ಗಳಿಗೆ ಸರಾಸರಿ ವೆಚ್ಚ), ಆದರೆ 100 ಜನರ ಒಕ್ಕೂಟವು ತಿಂಗಳಿಗೆ $3000 ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತದೆ? 1000 ಜನರ ಬಗ್ಗೆ ಏನು? ಬೆಳವಣಿಗೆಯು ಈ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಕತ್ತು ಹಿಸುಕುತ್ತದೆ. 501c3 ಕಾರ್ಯಕ್ರಮಗಳ ಮೂಲಕ ರಿಯಾಯಿತಿ ದರಗಳು ಸಹ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಗೆ ಗುರಿಯಾಗುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯರಿಗೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಉಳಿದಿರುವ ಕೆಲವು ಓಪನ್ ಸೋರ್ಸ್ CRM ಗಳು, ಶಿಷ್ಯರ ತಯಾರಿಕೆಗೆ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಲು ಅಪಾರ ಪ್ರಮಾಣದ ಮರುಸಂರಚನೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣದ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ವಿಶೇಷ ಕೌಶಲ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಶಿಷ್ಯರನ್ನು ತಯಾರಿಸುವ ತಂಡವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ.
ಶಿಷ್ಯರ ತಯಾರಿಕೆಗಾಗಿ ಕಸ್ಟಮ್ CRM ಮಾಡಲು ನಾವು ಸಂಭಾವ್ಯ, ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ, ನಾವು ವರ್ಡ್ಪ್ರೆಸ್ಗೆ ಇಳಿದಿದ್ದೇವೆ, ವಾದಯೋಗ್ಯವಾಗಿ ವಿಶ್ವದ ಅತ್ಯಂತ ಯಶಸ್ವಿ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡ, ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಮುಕ್ತ ಮೂಲ ಯೋಜನೆಯಾಗಿದೆ. ಮೂರನೇ ಒಂದು ಭಾಗದಷ್ಟು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸೈಟ್ಗಳು ವರ್ಡ್ಪ್ರೆಸ್ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ಇದು ಎಲ್ಲಾ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಬಳಕೆ ಮಾತ್ರ ಬೆಳೆಯುತ್ತಿದೆ.
ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದೇವೆ.