Di sala 2013-an de, tîmek zeviyê li Afrîkaya Bakur, ku bi hevalbendiyek ji rêxistin û neteweyên cihêreng re dixebite, dest bi pêşxistina CRM (rêveberê têkiliya xerîdar) kir di nermalava xwedan de ku bi rêxistina wan ve hatî diyarî kirin. Ew nermalava zehf moduler bû û hişt ku wan pergalek pêş bixe ku piraniya hewcedariyên înîsiyatîfa wan a medya-tevgerê ya li seranserê welêt bêyî hewcedariya pêşkeftina teknîkî zêde dike.
Lêbelê, tîmên din ên zeviyê, çêkerên şagirt û rêxistinên din pergala ku wan ava kirin dîtin û xwestin ku wê ji bo hewildanên tevgera şagirtên xwe jî bikar bînin. Xwedîtiya nermalava ku wan bikar tînin rê li wan digirt ku amûrê bidin kesên din. Wekî din, hevbendiya ku tîmê jê re xizmet kir dest pê kir ku xwezaya hevkariyê ya amûrê mezin bike ji ber ku wan bi hezaran tomar tomar kir dema ku bi zêdetirî sed şagirt çêkeran re hevkarî kir. Ewlekarî bû pirsgirêkek girîng.
Tîmê hewcedariya nermalava ku bi taybetî ji bo tevgerên pirkirina şagirt û dêrê hatî çêkirin dît ku her tîmek zeviyê dikare bikar bîne. Fikra ji bo Disciple.Tools hat dinyayê.
Dema ku me dest bi avakirina çareseriyek nermalava-based zeviyê ji bo tevgerên pirkirina şagirt û dêrê kir, me nihêrî ku ka çareseriyên CRM-ê jixwe li sûkê hebûn. Me zanibû ku gelo amûr dê hewcedariyên bêhempa yên tîmên zeviyê li çaraliyê cîhanê bicîh bîne ku ew hewce bû:
Me li 147 CRM lêkolîn kir ku hêvî dikin ku çareseriyek maqûl jixwe heye. Du pîvanên me yên sereke hebûn:
1 - Ma ev pergal bi lêçûnek hindik dikare were bicîh kirin?
2 - Ma ev pergal dikare ji hêla mirovên teknolojiya kêm ve were destpêkirin û rêve kirin?
Di dawiyê de, pirsa me ev bû, gelo tîmek zevî an dêrek xanî ya bawermendên neteweyî dikare çareseriyê bi xwe (ji me an rêxistinek din serbixwe) bicîh bike û bidomîne?
Me li sûkê 147 CRM lêkolîn kir.
Piraniya çareseriyên bazirganî li ser lêçûn hatin red kirin. Tîmek piçûk dibe ku bikaribe her mehê 30 $ ji her kesî re bide (lêçûna navîn ji bo CRM-yên bazirganî), lê dê hevbendiyek ji 100 kesan mehê 3000 $ bide? 1000 kes çawa ye? Mezinbûn dê van çareseriyan xeniqîne. Tewra rêjeyên dakêşandî yên bi navgîniya bernameyên 501c3 ji betalkirinê xeternak bûn an ji welatiyan re negihîştin.
Çend CRM-yên çavkaniya vekirî yên mayî li sûkê, dê ji nû veavakirin û xwerûkirinek pir mezin hewce bike ku ji bo çêkirina şagirtan bikêr be. Bê guman ew ne tiştek bû ku tîmek piçûk a şagirtan bêyî jêhatîbûna taybetî bike.
Ji ber vê yekê gava ku me li platformên potansiyel, berbelav ên berdest ji bo çêkirina CRM-ya xwerû ya ji bo çêkirina şagirtan nihêrî, em gihîştin WordPress-ê, bê guman projeya çavkaniya vekirî ya herî serketî û berfireh a cîhanê ji bo mirovên navîn. Ji sê parên malperên înternetê li ser WordPress-ê dixebitin. Li her welatî heye û bikaranîna wê tenê zêde dibe.
Ji ber vê yekê me dest pê kir.