Биздин тарыхы
The Disciple.Tools баян
2013-жылы Түндүк Африкадагы талаа командасы ар кандай уюмдардын жана улуттардын коалициясы менен биргелешип иштеп, алардын уюму аркылуу аларга белекке берилген жеке программалык камсыздоодо CRM (кардарлар менен байланыштар боюнча менеджер) иштеп чыга башташты. Бул программалык камсыздоо абдан модулдук болгон жана аларга техникалык өнүгүүнү талап кылбастан, алардын жалпы улуттук медиадан кыймылга демилгесинин көпчүлүк муктаждыктарын канааттандырган системаны иштеп чыгууга мүмкүндүк берген.
Бирок, башка талаа командалары, шакирт даярдоочулар жана уюмдар өздөрү курган системаны көрүп, аны шакирттеринин кыймыл аракеттери үчүн да колдонгусу келген. Алар колдонуп жаткан программалык камсыздоонун менчик мүнөзү куралды башкаларга берүүгө тоскоол болгон. Кошумчалай кетсек, команда кызмат кылган коалиция жүздөн ашуун шакирт даярдоочулар менен өнөктөш болуп, миңдеген жазууларды сактагандыктан, куралдын биргелешкен мүнөзүнөн чыга баштады. Коопсуздук маанилүү маселе болуп калды.
Команда ар бир талаа командасы колдоно ала турган шакирттерди жана чиркөөнү көбөйтүү кыймылдары үчүн атайын иштелип чыккан программалык камсыздоонун зарылдыгын көрдү. үчүн идея Disciple.Tools төрөлгөн.
Биздин тарыхы
Биз шакирттердин жана чиркөөнүн көбөйүү кыймылдары үчүн талаага негизделген программалык чечимди кура баштаганда, базарда кандай CRM чечимдери бар экенин карап көрдүк. Бул курал дүйнө жүзүндөгү талаа командаларынын уникалдуу муктаждыктарына жооп бере аларын билчүбүз:
- Жеткиликтүү – чыгымдарга тыюу салбастан масштабдуу жана чоң жамааттарды камтый алат.
- настройкаланган – бир өлчөм эч кимге туура келбейт. Биз Падышалыктын жеке муктаждыктарына жараша өзгөртө турган чечимди кааладык.
- Туруктуу өнүгүү – Кээде командалардын программисти талап кылган өзгөчө муктаждыктары болот. Ишкана программалык камсыздоочу программисттер саатына жүздөгөн долларга кымбатташы мүмкүн. WordPress иштеп чыгуучуларын алда канча арзан баада тапса болот.
- ажыратылган - маалыматтарга көз салуу адамдын өмүрүн тобокелге салышы мүмкүн. Биз кандайдыр бир мекеме ар бир адамдын маалыматына кире алган борборлоштурулган чечимден качуу менен тобокелдикти азайтууну кааладык.
- Көп тилдүү – шакирттердин жана чиркөөлөрдүн бардык эл топторунун арасында көбөйүшү бир этностук же тилдик топ менен болбойт. Бул Машаяктын глобалдык органынын биргелешкен аракети болот. Биз каалаган тилден/улуттан келген ар бир динчилге кызмат кыла турган куралды кааладык.
Ылайыктуу чечим бар деп үмүттөнүп, биз 147 CRMди сурамжылоо жүргүздүк. Бизде эки негизги критерий бар болчу:
1 – Бул системаны минималдуу чыгым менен жайылтууга болобу?
- Кыймыл көбөйгөн сайын инфраструктуралык чыгымдар көтөрүлбөй калышы мүмкүнбү?
- Бир система айына 5000 доллардан аз 100 кишиге кызмат кыла алабы?
- Башка талаа командаларына жана министрликтерге системаларды бизден көлөмдү жана каржылоону көбөйтүүнү талап кылбастан эркин бере алабызбы?
- Өнүктүрүү борбордон ажыратылышы мүмкүнбү, ошондуктан кеңейүүгө кеткен чыгымдар көптөр арасында бөлүштүрүлөт?
- Эки адамдан турган эң кичинекей команда муну көтөрө алабы?
2 – Бул системаны технологиялык деңгээли төмөн адамдар иштете алабы?
- Ал чоң өлчөмдөгү конфигурацияны талап кылбай, кутудан эле шакирт даярдоого даяр болушу мүмкүнбү?
- Аны өз алдынча, борбордон ажыратылган, бирок серверлер, сценарийлер ж.б.у.с. жөнүндө атайын билими жок иштетсе болобу?
- Аны бир нече кадам менен тез ишке киргизсе болобу?
Акыр-аягы, биздин суроо: улуттук динчилдердин талаа командасы же үй чиркөөсү (бизден же башка уюмдан көзкарандысыз) чечимди өз алдынча жайгаштырып, колдой алабы?
Биз базардагы 147 CRMди изилдедик.
Көпчүлүк коммерциялык чечимдер баасы боюнча дисквалификацияланган. Чакан команда айына киши башына 30 доллар төлөй алышы мүмкүн (коммерциялык CRMдердин орточо баасы), бирок 100 кишиден турган коалиция айына 3000 долларды кантип төлөйт? 1000 адам жөнүндө эмне айтууга болот? Өсүү бул чечимдерди муунтуп салат. Ал тургай, 501c3 программалары аркылуу арзандатылган тарифтер жокко чыгарууга дуушар болушу мүмкүн же жарандар үчүн жеткиликсиз болгон.
Базарда калган бир нече ачык булак CRM, шакирт даярдоо үчүн пайдалуу болушу үчүн эбегейсиз көп реконфигурацияны жана ыңгайлаштырууну талап кылат. Бул, албетте, кичинекей шакирт даярдоочу топ атайын жөндөмсүз кыла турган нерсе эмес.
Ошентип, биз шакирт даярдоо үчүн ыңгайлаштырылган CRM түзүү үчүн потенциалдуу, кеңири жеткиликтүү платформаларды карап жатып, биз WordPressке кондук. Интернет сайттардын үчтөн бири WordPressте иштейт. Бул ар бир өлкөдө бар жана аны колдонуу барган сайын өсүп жатат.
Ошентип баштадык.