Mūsų istorija

Kai pradėjome kurti programinės įrangos sprendimą, skirtą mokinių ir bažnyčių dauginimo judėjimams, pažiūrėjome, kokie CRM sprendimai jau egzistuoja rinkoje. Žinojome, ar įrankis atitiks unikalius lauko komandų poreikius visame pasaulyje, jis turi būti:

• Įperkamos – gali išplėsti ir įtraukti dideles bendradarbių komandas be išlaidų draudimo.
• Pritaikoma – vienas dydis netinka niekam. Norėjome Karalystės sprendimo, kurį būtų galima pakeisti pagal individualius tarnybos poreikius.
• Tvarus vystymasis – kartais komandos turi unikalių poreikių, kuriems reikalingas programuotojas. Įmonės programinės įrangos programuotojai gali kainuoti šimtus dolerių per valandą. „WordPress“ kūrėjus galima rasti daug pigiau.
• decentralizuotas – duomenų sekimas gali kelti pavojų gyvybei. Norėjome sumažinti riziką vengdami centralizuoto sprendimo, kai bet kuris subjektas turi prieigą prie visų duomenų.
• Daugiakalbis – mokinių ir bažnyčių dauginimas tarp visų žmonių grupių neįvyks dėl vienos etninės ar kalbinės grupės. Tai bus bendros pasaulinio Kristaus kūno pastangos. Norėjome įrankio, kuris galėtų pasitarnauti bet kuriam tikinčiajam iš bet kokios kalbos/tautybės.

Apklausėme 147 CRM, tikėdamiesi, kad tinkamas sprendimas jau yra. Turėjome du pagrindinius kriterijus:

1 – Ar šią sistemą galima įdiegti minimaliomis sąnaudomis?

1. Ar negalėtų padidėti infrastruktūros kaštai, kai judėjimas daugėja?
2. Ar viena sistema galėtų aptarnauti 5000 žmonių už mažiau nei 100 USD per mėnesį?
3. Ar galėtume laisvai atiduoti sistemas kitoms srities komandoms ir ministerijoms, nereikalaudami didinti savo dydžio ir finansavimo?
4. Ar plėtra galėtų būti decentralizuota, todėl plėtros išlaidas dalijasi daugelis?
5. Ar mažiausia dviejų žmonių komanda galėtų tai sau leisti?

2 – Ar šią sistemą gali paleisti ir valdyti žemų technologijų žmonės?

1. Ar jis gali būti paruoštas mokiniams gaminti iš karto ir nereikalauja daug konfigūracijos?
2. Ar galima jį paleisti savarankiškai, decentralizuotai, bet neturint specialių žinių apie serverius, scenarijus ir pan.?
3. Ar jį galima greitai paleisti keliais žingsniais?

Galiausiai, mūsų klausimas buvo toks, ar galėtų nacionalinė tikinčiųjų lauko komanda arba namų bažnyčia pati (nepriklausomai nuo mūsų ar kitos organizacijos) įdiegti ir palaikyti sprendimą?

Mes apklausėme 147 CRM rinkoje.

Dauguma komercinių sprendimų buvo diskvalifikuoti dėl išlaidų. Maža komanda gali sau leisti 30 USD vienam asmeniui per mėnesį (vidutinė komercinių CRM kaina), bet kaip 100 žmonių koalicija mokėtų 3000 USD per mėnesį? O 1000 žmonių? Augimas pasmaugtų šiuos sprendimus. Netgi 501c3 programose taikomos nuolaidos buvo pažeidžiamos atšaukimui arba piliečiams nepasiekiamos.

Dėl kelių rinkoje likusių atvirojo kodo CRM reikės labai daug perkonfigūruoti ir pritaikyti, kad jie būtų naudingi mokinių formavimui. Tai tikrai nebuvo kažkas, ko maža mokinių formavimo komanda galėtų padaryti be specialių įgūdžių. 

Taigi, kai žvelgėme į galimas plačiai prieinamas platformas, kad galėtume sukurti pritaikytą CRM, skirtą mokinių formavimui, priėjome prie „WordPress“ – neabejotinai sėkmingiausio ir plačiausiai pritaikyto pasaulyje atvirojo kodo projekto, skirto paprastam žmogui. Trečdalis interneto svetainių veikia „WordPress“. Jis yra kiekvienoje šalyje ir jo naudojimas tik auga. 

Taigi mes pradėjome.