Нашата историја

на Disciple.Tools Приказна

Во 2013 година, теренски тим во Северна Африка, кој работеше во соработка со коалиција од различни организации и националности, почна да развива CRM (менаџер за односи со клиенти) во комерцијален софтвер што им беше даден преку нивната организација. Тој софтвер беше исклучително модуларен и им овозможи да развијат систем кој ги опслужува повеќето потреби на нивната национална иницијатива „медиум до движење“ без многу потреба од технички развој.

Меѓутоа, други теренски тимови, креатори на ученици и организации го видоа системот што го изградија и сакаа да го користат и за напорите за движење на нивните ученици. Комерцијалната природа на софтверот што го користеа ги спречи да ја дадат алатката на други. Дополнително, коалицијата на која служеше тимот почна да ја надминува колаборативната природа на алатката бидејќи складираа илјадници записи додека беа партнери со повеќе од сто творци на ученици. Безбедноста стана значаен проблем.

Тимот ја увиде потребата од софтвер специјално дизајниран за движења за множење на ученици и цркви што може да го користи секој теренски тим. Идејата за Disciple.Tools беше роден.

Нашата историја

Кога почнавме да градиме софтверско решение базирано на терен за движења за множење на ученици и цркви, баравме да видиме какви решенија за CRM веќе постоеле на пазарот. Знаевме дали алатката ќе ги задоволи уникатните потреби на теренските тимови ширум светот што требаше да биде:

  • Достапен – способни да размерат и да вклучат големи тимови на соработници без забрана за трошоци.
  • Индивидуализира – една големина никому не одговара. Сакавме решение за Царството што може да се измени за да одговара на потребите на поединечните служби.
  • Одржлив развој – понекогаш тимовите имаат уникатни потреби за кои е потребен програмер. Програмерите на софтверски претпријатија можат да чинат стотици долари на час. Програмерите на WordPress може да се најдат по многу поевтини цени.
  • децентрализирана – податоците за следење може да ги изложи на ризик животите. Сакавме да го ублажиме ризикот со избегнување централизирано решение каде што било кој субјект има пристап до податоците на сите.
  • Повеќејазичен – Умножувањето на учениците и црквите меѓу сите групи на луѓе нема да се случи по една етничка или јазична група. Тоа ќе биде заеднички напор на светското тело Христово. Сакавме алатка која може да му служи на секој верник од кој било јазик/националност.

Истражувавме 147 CRM со надеж дека веќе постои соодветно решение. Имавме два клучни критериуми:

1 – Дали овој систем може да се користи со минимални трошоци?

  1. Дали трошоците за инфраструктура не би можеле да се зголемат додека движењето се множи?
  2. Може ли еден систем да опслужува 5000 луѓе за помалку од 100 долари месечно?
  3. Можеме ли слободно да им подариме системи на други теренски тимови и министерства без да бараме од нас да ја зголемиме нашата големина и финансирање?
  4. Дали развојот може да се децентрализира, па трошоците за проширување да се поделат меѓу многумина?
  5. Дали најмалиот тим од двајца луѓе може да си го дозволи ова?

2 – Дали овој систем може да биде лансиран и воден од луѓе со ниска технологија?

  1. Дали може да биде подготвен за правење ученици веднаш надвор од кутијата и да не бара големи количини на конфигурација?
  2. Дали може да се работи самостојно, децентрализирано, но без посебни знаења за сервери, скриптирање итн.?
  3. Може ли да се стартува брзо во неколку чекори?

На крајот на краиштата, нашето прашање беше дали теренски тим или куќна црква на национални верници може сами да го распоредат и да го одржат решението (независно од нас или која било друга организација)?

Истражувавме 147 CRM на пазарот.

Повеќето комерцијални решенија беа дисквалификувани по цена. Мал тим можеби ќе може да си дозволи 30 долари по лице месечно (просечен трошок за комерцијални CRM), но како коалиција од 100 луѓе би платила 3000 долари месечно? Што е со 1000 луѓе? Растот ќе ги задави овие решенија. Дури и намалените стапки преку програмите 501c3 беа ранливи на отповикување или недостапни за државјаните.

Неколкуте преостанати CRM-и со отворен код на пазарот ќе бараат огромна количина на реконфигурација и прилагодување за да бидат корисни за правење ученици. Дефинитивно не беше нешто што еден мал тим за правење ученици можеше да го направи без посебни вештини. 

Така, додека ги разгледувавме потенцијалните, широко достапни платформи за да направиме сопствен CRM за правење ученици, најдовме на WordPress, веројатно најуспешниот и најприфатениот проект со отворен код во светот за просечен човек. Една третина од интернет-страниците работат на WordPress. Го има во секоја земја и неговата употреба само расте. 

Така почнавме.