Sejarah Kami
. Disciple.Tools cerita
Pada tahun 2013, pasukan lapangan di Afrika Utara, bekerjasama dengan gabungan pelbagai organisasi dan kebangsaan, mula membangunkan CRM (pengurus perhubungan pelanggan) dalam perisian proprietari yang diberikan kepada mereka melalui organisasi mereka. Perisian itu sangat modular dan membolehkan mereka membangunkan sistem yang memenuhi kebanyakan keperluan inisiatif media-ke-gerakan di seluruh negara mereka tanpa memerlukan pembangunan teknikal.
Walau bagaimanapun, pasukan lapangan lain, pembuat murid dan organisasi melihat sistem yang mereka bina dan mahu menggunakannya untuk usaha pergerakan membuat murid mereka juga. Sifat proprietari perisian yang mereka gunakan menghalang mereka daripada memberikan alat itu kepada orang lain. Selain itu, gabungan yang dilayan oleh pasukan itu mula mengatasi sifat kolaboratif alat tersebut kerana mereka menyimpan beribu-ribu rekod sambil bekerjasama dengan lebih seratus pembuat murid. Keselamatan menjadi isu penting.
Pasukan itu melihat keperluan untuk perisian yang direka khusus untuk pergerakan pendaraban murid dan gereja yang boleh digunakan oleh mana-mana pasukan lapangan. Idea untuk Disciple.Tools dilahirkan.
Sejarah Kami
Apabila kami mula membina penyelesaian perisian berasaskan medan untuk pergerakan pendaraban murid dan gereja, kami melihat untuk melihat penyelesaian CRM yang telah wujud di pasaran. Kami tahu jika alat itu akan memenuhi keperluan unik pasukan lapangan di seluruh dunia yang diperlukan:
- Terjangkau – mampu menskalakan dan memasukkan pasukan kolaborator yang besar tanpa larangan kos.
- Customizable - satu saiz tidak sesuai untuk sesiapa. Kami mahukan penyelesaian Kerajaan yang boleh diubah suai agar sesuai dengan keperluan kementerian individu.
- Pembangunan mampan – kadangkala pasukan mempunyai keperluan unik yang memerlukan pengaturcara. Pengaturcara perisian perusahaan boleh menelan kos ratusan dolar sejam. Pembangun WordPress boleh didapati pada kadar yang jauh lebih murah.
- Tidak berpusat – data penjejakan boleh membahayakan nyawa. Kami mahu mengurangkan risiko dengan mengelakkan penyelesaian terpusat di mana mana-mana entiti mempunyai akses kepada data semua orang.
- Pelbagai bahasa – memperbanyakkan murid dan gereja di kalangan semua kumpulan orang tidak akan berlaku oleh satu kumpulan etnik atau bahasa. Ia akan menjadi usaha bersama badan sejagat Kristus. Kami mahukan alat yang boleh melayani mana-mana penganut dari mana-mana bahasa/kewarganegaraan.
Kami meninjau 147 CRM dengan harapan penyelesaian yang sesuai sudah wujud. Kami mempunyai dua kriteria utama:
1 – Bolehkah sistem ini digunakan pada kos yang minimum?
- Bolehkah kos infrastruktur tidak meningkat apabila pergerakan itu berlipat ganda?
- Bolehkah satu sistem memberi perkhidmatan kepada 5000 orang di bawah $100 sebulan?
- Bolehkah kami memberikan sistem kepada pasukan lapangan dan kementerian lain secara bebas tanpa memerlukan kami meningkatkan saiz dan pembiayaan kami?
- Bolehkah pembangunan itu didesentralisasikan, jadi kos pengembangan dikongsi di kalangan ramai?
- Bolehkah pasukan terkecil daripada dua orang mampu membelinya?
2 – Bolehkah sistem ini dilancarkan dan dijalankan oleh orang berteknologi rendah?
- Bolehkah ia bersedia untuk membuat murid di luar kotak dan tidak memerlukan konfigurasi yang banyak?
- Bolehkah ia dijalankan secara bebas, terdesentralisasi, tetapi tanpa pengetahuan khusus tentang pelayan, skrip, dll?
- Bolehkah ia dilancarkan dengan pantas dalam beberapa langkah?
Akhirnya, persoalan kami ialah, bolehkah pasukan lapangan atau gereja rumah penganut agama kebangsaan menggunakan dan mengekalkan penyelesaian itu sendiri (bebas daripada kami atau mana-mana organisasi lain)?
Kami meninjau 147 CRM di pasaran.
Kebanyakan penyelesaian komersial telah hilang kelayakan atas kos. Pasukan kecil mungkin mampu membayar $30 setiap orang sebulan (kos purata untuk CRM komersial), tetapi bagaimanakah gabungan 100 orang membayar $3000 sebulan? Bagaimana dengan 1000 orang? Pertumbuhan akan mencekik penyelesaian ini. Malah kadar diskaun melalui program 501c3 terdedah kepada pembatalan atau tidak boleh diakses oleh warganegara.
Beberapa CRM sumber terbuka yang tinggal di pasaran, memerlukan sejumlah besar konfigurasi semula dan penyesuaian untuk berguna untuk membuat murid. Ia pastinya bukan sesuatu yang boleh dilakukan oleh pasukan pembuat murid kecil tanpa kemahiran istimewa.
Oleh itu, semasa kami melihat potensi, platform yang tersedia secara meluas untuk membuat CRM tersuai untuk membuat murid, kami mendarat di WordPress, boleh dikatakan projek sumber terbuka yang paling berjaya dan diterima pakai secara meluas di dunia untuk orang biasa. Satu pertiga daripada tapak internet dijalankan di WordPress. Ia ada di setiap negara dan penggunaannya hanya berkembang.
Jadi kami mulakan.