Fl-2013, tim fuq il-post fl-Afrika ta 'Fuq, li jaħdem b'mod kollaborattiv ma' koalizzjoni ta 'diversi organizzazzjonijiet u nazzjonalitajiet, beda jiżviluppa CRM (maniġer tar-relazzjoni mal-klijent) f'softwer proprjetarju b'don permezz tal-organizzazzjoni tagħhom. Dak is-software kien estremament modulari u ppermettielhom jiżviluppaw sistema li taqdi l-biċċa l-kbira tal-ħtiġijiet tal-inizjattiva nazzjonali tagħhom tal-midja għall-moviment mingħajr ħafna ħtieġa għal żvilupp tekniku.
Madankollu, timijiet oħra taʼ l-għalqa, dawk li jagħmlu dixxipli, u organizzazzjonijiet raw is-sistema li bnew u riedu jużawha għad-dixxipli tagħhom li jagħmlu sforzi taʼ moviment ukoll. In-natura proprjetarja tas-softwer li kienu qed jużaw żammithom milli jagħtu l-għodda lil ħaddieħor. Barra minn hekk, il-koalizzjoni li serva t-tim bdiet tegħleb in-natura kollaborattiva tal-għodda hekk kif ħażnu eluf ta’ rekords waqt li ssieħbu ma’ aktar minn mitt maker dixxipli. Is-sigurtà saret kwistjoni sinifikanti.
It-tim ra l-ħtieġa għal softwer iddisinjat speċifikament għal movimenti ta 'multiplikazzjoni tad-dixxipli u tal-knisja li kwalunkwe tim tal-qasam jista' juża. L-idea għal Disciple.Tools twieled.
Meta bdejna nibnu soluzzjoni ta' softwer ibbażata fuq il-post għall-movimenti ta' multiplikazzjoni tad-dixxipli u tal-knisja, fittixna biex naraw liema soluzzjonijiet CRM diġà jeżistu fis-suq. Konna nafu jekk l-għodda kinitx se tissodisfa l-ħtiġijiet uniċi tat-timijiet fuq il-post madwar id-dinja kollha kellha tkun:
Stħarrejna 147 CRM bit-tama li diġà teżisti soluzzjoni xierqa. Kellna żewġ kriterji ewlenin:
1 – Din is-sistema tista’ tiġi skjerata bi spiża minima?
2 – Din is-sistema tista’ tiġi mnedija u mmexxija minn nies ta’ teknoloġija baxxa?
Fl-aħħar mill-aħħar, il-mistoqsija tagħna kienet, jista 'tim tal-post jew knisja tad-dar ta' dawk li jemmnu nazzjonali jiskjera u jsostni s-soluzzjoni waħedhom (indipendenti minna jew kwalunkwe organizzazzjoni oħra)?
Stħarrejna 147 CRM fis-suq.
Il-biċċa l-kbira tas-soluzzjonijiet kummerċjali ġew skwalifikati fuq l-ispiża. Tim żgħir jista 'jkun kapaċi jaffordja $30 għal kull persuna fix-xahar (l-ispiża medja għal CRMs kummerċjali), imma koalizzjoni ta' 100 ruħ kif tħallas $3000 fix-xahar? Xi ngħidu għal 1000 ruħ? It-tkabbir jifga dawn is-soluzzjonijiet. Anke rati mnaqqsa permezz ta' programmi 501c3 kienu vulnerabbli għar-revoka jew inaċċessibbli għaċ-ċittadini.
Il-ftit CRMs open source li fadal fis-suq, ikunu jeħtieġu ammont enormi ta 'konfigurazzjoni mill-ġdid u customization biex ikunu utli għat-teħid tad-dixxipli. Żgur li ma kinitx xi ħaġa li tim li jagħmel dixxiplu żgħir jistaʼ jagħmel mingħajr ħiliet speċjali.
Allura hekk kif ħares lejn pjattaformi potenzjali u disponibbli b'mod wiesa 'biex nagħmlu CRM apposta għat-teħid tad-dixxipli, niżlu fuq WordPress, forsi l-aktar proġett ta' sors miftuħ ta 'suċċess u adottat b'mod wiesa' fid-dinja għall-persuna medja. Terz tas-siti tal-internet jaħdmu fuq WordPress. Huwa f'kull pajjiż u l-użu tiegħu qed jikber biss.
Allura bdejna.