हाम्रो इतिहास

जब हामीले शिष्य र चर्च गुणन आन्दोलनहरूको लागि फिल्ड-आधारित सफ्टवेयर समाधान निर्माण गर्न थाल्यौं हामीले बजारमा पहिले नै CRM समाधानहरू अवस्थित छन् भनेर हेर्नुभयो। हामीलाई थाहा थियो कि यदि उपकरणले विश्वभरका फिल्ड टोलीहरूको अद्वितीय आवश्यकताहरू पूरा गर्न गइरहेको छ भने यो हुनु आवश्यक छ:

• सस्ती - लागतको निषेध बिना सहयोगीहरूको ठूलो टोलीहरू स्केल गर्न र समावेश गर्न सक्षम।
• अनुकूलन - एक साइज कसैलाई मिल्दैन। हामी राज्य समाधान चाहन्थ्यौं जुन व्यक्तिगत सेवकाईको आवश्यकताहरू पूरा गर्न परिमार्जन गर्न सकिन्छ।
• दिगो विकास - कहिलेकाहीँ टोलीहरूसँग अद्वितीय आवश्यकताहरू हुन्छन् जसलाई प्रोग्रामर चाहिन्छ। इन्टरप्राइज सफ्टवेयर प्रोग्रामरहरूले सयौं डलर प्रति घण्टा खर्च गर्न सक्छन्। WordPress विकासकर्ताहरू धेरै सस्तो दरहरूमा फेला पार्न सकिन्छ।
• Decentralized - ट्र्याकिङ डाटाले जीवनलाई जोखिममा पार्न सक्छ। हामी एक केन्द्रीकृत समाधानलाई बेवास्ता गरेर जोखिम कम गर्न चाहन्थ्यौं जहाँ कुनै एक संस्थाको सबैको डेटामा पहुँच छ।
• बहु-बहुभाषी - सबै जनसमूहहरूमा चेलाहरू र मण्डलीहरू बढाउने कुनै एक जाति वा भाषिक समूहद्वारा हुने छैन। यो ख्रीष्टको विश्वव्यापी निकायको संयुक्त प्रयास हुनेछ। हामीले कुनै पनि भाषा/राष्ट्रियताबाट कुनै पनि विश्वासीलाई सेवा दिन सक्ने उपकरण चाहन्थ्यौं।

हामीले 147 CRM हरूको सर्वेक्षण गर्‍यौं कि उपयुक्त समाधान पहिले नै अवस्थित छ। हामीसँग दुईवटा मुख्य मापदण्डहरू थिए:

1 - यो प्रणाली न्यूनतम लागत मा तैनात गर्न सकिन्छ?

1. आन्दोलन बढ्दै जाँदा पूर्वाधार लागत बढ्न सक्दैन?
2. के एउटा प्रणालीले 5000 मानिसहरूलाई प्रति महिना $ 100 भन्दा कममा सेवा दिन सक्छ?
3. के हामीले हाम्रो आकार र कोष बढाउन आवश्यक नभई अन्य क्षेत्रीय टोली र मन्त्रालयहरूलाई स्वतन्त्र रूपमा प्रणालीहरू दिन सक्छौं?
4. के विकास विकेन्द्रीकृत हुन सक्छ, त्यसैले विस्तारको लागत धेरैमा बाँडिन्छ?
5. के दुई व्यक्तिको सानो टोलीले यो खर्च गर्न सक्छ?

२ – के यो प्रणाली कम प्राविधिक व्यक्तिहरूद्वारा सुरु र चलाउन सकिन्छ?

1. के यो बाकस बाहिर चेला बनाउन को लागी तयार हुन सक्छ र कन्फिगरेसन को ठूलो मात्रा आवश्यक पर्दैन?
2. के यो स्वतन्त्र रूपमा चलाउन सकिन्छ, विकेन्द्रीकृत, तर सर्भर, स्क्रिप्टिङ, आदि बारे विशेष ज्ञान बिना?
3. के यो एक दुई चरणमा छिटो सुरु गर्न सकिन्छ?

अन्ततः, हाम्रो प्रश्न थियो, के एक फिल्ड टोली वा राष्ट्रिय विश्वासीहरूको घर मण्डलीले आफैं (हामी वा अन्य कुनै संस्थाबाट स्वतन्त्र) समाधानलाई परिचालन र दिगो बनाउन सक्छ?

हामीले बजारमा 147 CRM हरूको सर्वेक्षण गर्यौं।

अधिकांश व्यावसायिक समाधानहरू लागतमा अयोग्य थिए। एउटा सानो टोलीले प्रति व्यक्ति $30 प्रति महिना (व्यावसायिक CRM हरूको लागि औसत लागत) किन्न सक्षम हुन सक्छ, तर 100 जनाको गठबन्धनले कसरी प्रति महिना $3000 तिर्नेछ? 1000 मान्छे को बारेमा के हो? विकासले यी समाधानहरूलाई घाँटी थिच्नेछ। 501c3 कार्यक्रमहरू मार्फत छुट दरहरू पनि खारेज वा नागरिकहरूको लागि पहुँचयोग्य थिएनन्।

बजारमा केही बाँकी खुला स्रोत CRM हरू, चेला बनाउनको लागि उपयोगी हुनको लागि ठूलो मात्रामा पुन: कन्फिगरेसन र अनुकूलन आवश्यक पर्दछ। यो निश्चित रूपमा एउटा सानो चेला बनाउने टोलीले विशेष सीपहरू बिना गर्न सक्ने कुरा थिएन। 

त्यसोभए हामीले चेला बनाउनको लागि अनुकूलन CRM बनाउनको लागि सम्भावित, व्यापक रूपमा उपलब्ध प्लेटफर्महरू हेर्दा, हामी WordPress मा अवतरण गर्यौं, वास्तवमा विश्वको सबैभन्दा सफल र व्यापक रूपमा अपनाइएको, औसत व्यक्तिको लागि खुला स्रोत परियोजना। एक तिहाइ इन्टरनेट साइटहरू WordPress मा चल्छन्। यो हरेक देशमा छ र यसको प्रयोग मात्र बढिरहेको छ। 

त्यसैले हामीले सुरु गर्यौं।