Beperk een gebruiker om alleen toegang te hebben tot bepaalde contactbronnen.
Dit is beschikbaar voor sommige rollen, zoals de rol van digitale responder en de rol van partner.
Waar en hoe te updaten
Toegang via Instellingen Gear > Gebruikers > Klik op een gebruiker in Gebruikerslijst > Rollentegel
Wijs de rol van digitale responder toe aan de gebruiker en klik op Rollen opslaan.
Onder de lijst Rollen ziet u dit gedeelte:
- Alle Bronnen geven de Gebruiker dezelfde toegang als de Dispatcher. Ze hebben toestemming om alle contacten te zien (contacten met het type "toegang").
- Geen bronnen is hetzelfde als een vermenigvuldiger. Ze kunnen alleen de contacten zien die aan hen zijn toegewezen (of met hen zijn gedeeld) en hun eigen contacten.
- Selecteer "aangepast" als u de gebruiker alle contacten wilt laten zien uit de geselecteerde bronnen in de bronnenlijst
Als u Custom select by hen hebt, kiest u de bronnen waarvoor u de gebruiker toestemming wilt geven.
Opmerking. Toegang via bron is niet compatibel met een rol die de gebruiker toegang geeft tot alle contacten, zoals beheerder of verzender. Een van die rollen heeft voorrang op de bronnenlijst.