Narzędzia ucznia - Echo

Opracowany we współpracy z MII

Zintegruj konwersacje Echo z narzędziami Disciple Tools i przechwytuj kluczowe informacje kontaktowe w oparciu o wcześniej ustalone wyniki.

Cel

Ta wtyczka dodatkowo wspomaga proces konwersji osoby poszukującej, oznaczając i tworząc rekordy kontaktów DT na podstawie zmapowanych wyników konwersacji.

Stosowanie

Zrobi

• Aktualizacje kierunkowe — dlatego akceptuj tylko aktualizacje Echo; lub po prostu wypchnij aktualizacje DT; lub tymczasowo wyłącz uruchamianie aktualizacji w obu kierunkach.
• Cherry-pick opcje wyniku konwersacji Echo do przetworzenia.
• Określ kanały odsyłające echa do przetworzenia.
• Mapuj opcje ścieżki poszukiwacza DT do wyników konwersacji Echo.
• Wyświetl szczegółowe informacje o rejestrowaniu, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów.

Nie zrobie

• Obecnie nie przetwarza żadnych innych metadanych; takie jak ogólne raporty dotyczące działań klientów.

wymagania

• Motyw Disciple Tools zainstalowany na serwerze Wordpress.
• Platforma Echo na żywo, z aktywnym kontem i tokenem API.

Instalacja

• Zainstaluj jako standard Disciple.ToolsWtyczka /Wordpress w obszarze administratora systemu/wtyczek.
• Wymaga roli użytkownika Administrator.

ustawienie

• Zainstaluj wtyczkę. (Musisz być administratorem)
• Aktywuj wtyczkę.
• Przejdź do pozycji menu Rozszerzenia (DT) > Echo w obszarze administracyjnym.
• Wprowadź token Echo API.
• Wprowadź adres URL hosta platformy Echo.
• Wyłącz flagi aktualizacji w obu kierunkach, dopóki proces instalacji nie zostanie zakończony.
• Zapisz zmiany.
• Wybierz i dodaj wyniki konwersacji Echo, które mają zostać przetworzone. Np. Żądana twarzą w twarz.
• Wybierz i dodaj kanały odsyłające Echo, które mają być słuchane w rozmowach przychodzących.
• Następnie utwórz mapowania między opcjami ścieżki poszukiwacza DT a wynikami konwersacji Echo. Gdy ścieżka poszukiwacza rekordu kontaktu DT zostanie zmieniona, zaktualizowany zostanie również odpowiedni zmapowany wynik Echo.
• Zapisz zmapowane opcje i wyniki.
• Włącz flagi aktualizacji w obu kierunkach i zapisz.
• Wreszcie, niech wtyczka Echo go stamtąd zabierze! :)

Wkład

Składki mile widziane. Możesz zgłaszać problemy i błędy w Zagadnienia sekcja repo. Pomysły można zgłaszać w Dyskusje sekcja repo. Wkłady w kod są mile widziane przy użyciu Prośba o pociągnięcie system dla gita. Aby uzyskać więcej informacji na temat wkładu, zobacz wytyczne dotyczące składek.