අපේ ඉතිහාසය
එම Disciple.Tools කතාව
2013 හි, උතුරු අප්‍රිකාවේ ක්ෂේත්‍ර කණ්ඩායමක්, විවිධ සංවිධාන සහ ජාතිකත්වයන්ගේ සන්ධානයක් සමඟ සහයෝගයෙන් වැඩ කරමින්, ඔවුන්ගේ සංවිධානය හරහා ඔවුන්ට තෑගි කරන ලද හිමිකාර මෘදුකාංගයක CRM (පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරු) සංවර්ධනය කිරීමට පටන් ගත්තේය. එම මෘදුකාංගය අතිශයින්ම මොඩියුලර් එකක් වූ අතර තාක්‍ෂණික සංවර්ධනය සඳහා වැඩි අවශ්‍යතාවයකින් තොරව ඔවුන්ගේ රටපුරා මාධ්‍ය-චලනය කිරීමේ මුලපිරීමේ බොහෝ අවශ්‍යතා සපුරාලන පද්ධතියක් සංවර්ධනය කිරීමට ඔවුන්ට ඉඩ සලසයි.
කෙසේ වෙතත්, අනෙකුත් ක්ෂේත්‍ර කණ්ඩායම්, ගෝල සාදන්නන් සහ සංවිධාන ඔවුන් ගොඩනඟන ලද ක්‍රමය දුටු අතර එය ඔවුන්ගේ ගෝලයන් සෑදීමේ ව්‍යාපාර උත්සාහයන් සඳහාද භාවිතා කිරීමට අවශ්‍ය විය. ඔවුන් භාවිතා කරන මෘදුකාංගයේ හිමිකාරී ස්වභාවය නිසා මෙවලම අන් අයට ලබා දීමෙන් ඔවුන් වැළකුණා. මීට අමතරව, කණ්ඩායම විසින් සේවය කරන ලද සභාගය, ගෝල සාදන්නන් සියයකට අධික සංඛ්‍යාවක් සමඟ හවුල් වෙමින් වාර්තා දහස් ගණනක් ගබඩා කර ඇති බැවින් මෙවලමෙහි සහයෝගීතා ස්වභාවය අභිබවා යාමට පටන් ගත්තේය. ආරක්ෂාව සැලකිය යුතු ප්රශ්නයක් බවට පත් විය.
ඕනෑම ක්ෂේත්‍ර කණ්ඩායමකට භාවිතා කළ හැකි ගෝලයන් සහ පල්ලියේ ගුණ කිරීමේ චලනයන් සඳහා විශේෂයෙන් නිර්මාණය කර ඇති මෘදුකාංගයක අවශ්‍යතාවය කණ්ඩායම දුටුවේය. සඳහා අදහස Disciple.Tools ඉපදුනේ.
අපේ ඉතිහාසය
අපි ශ්‍රාවක සහ පල්ලි ගුණ කිරීමේ චලනයන් සඳහා ක්ෂේත්‍ර පාදක මෘදුකාංග විසඳුමක් ගොඩනඟා ගැනීමට පටන් ගත් විට, වෙළඳපොලේ දැනටමත් පවතින CRM විසඳුම් මොනවාදැයි අපි සොයා බැලුවෙමු. මෙවලම ලොව පුරා සිටින ක්ෂේත්‍ර කණ්ඩායම්වල අද්විතීය අවශ්‍යතා සපුරාලන්නේ දැයි අපි දැන සිටියෙමු:
- දැරිය හැකි මිල - පිරිවැය තහනම් කිරීමකින් තොරව විශාල සහයෝගිතා කණ්ඩායම් විශාලනය කිරීමට සහ ඇතුළත් කිරීමට හැකියාව ඇත.
- රුචි - එක් ප්‍රමාණය කිසිවෙකුට නොගැලපේ. අපට අවශ්‍ය වූයේ පුද්ගල සේවා අවශ්‍යතාවලට සරිලන පරිදි වෙනස් කළ හැකි රාජ්‍ය විසඳුමකි.
- තිරසාර සංවර්ධනය - සමහර විට කණ්ඩායම් වලට ක්‍රමලේඛකයෙකු අවශ්‍ය වන අද්විතීය අවශ්‍යතා ඇත. ව්‍යවසාය මෘදුකාංග ක්‍රමලේඛකයින්ට පැයකට ඩොලර් සිය ගණනක් වැය විය හැකිය. වර්ඩ්ප්‍රෙස් සංවර්ධකයින් ඉතා අඩු මිලට සොයා ගත හැක.
- විමධ්යගත - දත්ත ලුහුබැඳීම ජීවිත අවදානමට ලක් කළ හැකිය. ඕනෑම එක් ආයතනයකට සෑම කෙනෙකුගේම දත්ත වෙත ප්‍රවේශය ඇති මධ්‍යගත විසඳුමක් මගහැර අවදානම අවම කිරීමට අපට අවශ්‍ය විය.
- බහුභාෂා - සියලුම පුද්ගල කණ්ඩායම් අතර ගෝලයන් සහ පල්ලි ගුණ කිරීම එක් වාර්ගික හෝ භාෂා කණ්ඩායමකින් සිදු නොවේ. එය ක්‍රිස්තුස් වහන්සේගේ ගෝලීය ශරීරයේ ඒකාබද්ධ ප්‍රයත්නයක් වනු ඇත. ඕනෑම භාෂාවකින්/ජාතියකින් ඕනෑම ඇදහිලිවන්තයෙකුට සේවය කළ හැකි මෙවලමක් අපට අවශ්‍ය විය.
සුදුසු විසඳුමක් දැනටමත් පවතිනු ඇතැයි බලාපොරොත්තු වන අපි CRMs 147 ක් සමීක්ෂණය කළෙමු. අපට ප්‍රධාන නිර්ණායක දෙකක් තිබුණි:
1 - මෙම පද්ධතිය අවම පිරිවැයකින් යෙදවිය හැකිද?
- චලනය වැඩි වන විට යටිතල පහසුකම් පිරිවැය ඉහළ යා නොහැකිද?
- එක් පද්ධතියකට මසකට ඩොලර් 5000ට අඩු මුදලකට පුද්ගලයන් 100කට සේවය කළ හැකිද?
- අපගේ ප්‍රමාණය සහ අරමුදල් වැඩි කිරීමට අවශ්‍ය නොවී අපට වෙනත් ක්ෂේත්‍ර කණ්ඩායම් සහ අමාත්‍යාංශ වෙත පද්ධති නිදහසේ ලබා දිය හැකිද?
- සංවර්ධනය විමධ්යගත කළ හැකිද, එබැවින් පුළුල් කිරීමේ පිරිවැය බොහෝ දෙනා අතර බෙදා ගත හැකිද?
- පුද්ගලයන් දෙදෙනෙකුගෙන් යුත් කුඩාම කණ්ඩායමට මෙය දරාගත හැකිද?
2 – අඩු තාක්‍ෂණික පුද්ගලයින්ට මෙම පද්ධතිය දියත් කර ක්‍රියාත්මක කළ හැකිද?
- එය පෙට්ටියේ සිටම ගෝලයන් සෑදීමට සූදානම් විය හැකි අතර විශාල වින්‍යාස කිරීම් අවශ්‍ය නොවේද?
- එය ස්වාධීනව, විමධ්යගත, නමුත් සර්වර්, ස්ක්‍රිප්ටින් ආදිය පිළිබඳ විශේෂ දැනුමකින් තොරව ධාවනය කළ හැකිද?
- එය පියවර කිහිපයකින් වේගයෙන් දියත් කළ හැකිද?
අවසාන වශයෙන්, අපගේ ප්‍රශ්නය වූයේ, ජාතික ඇදහිලිවන්තයන්ගෙන් යුත් ක්ෂේත්‍ර කණ්ඩායමකට හෝ ගෘහ සභාවකට තමන් විසින්ම (අපෙන් හෝ වෙනත් සංවිධානයකින් ස්වාධීනව) විසඳුම යොදවා පවත්වා ගත හැකිද?
අපි වෙළඳපොලේ CRM 147 ක් සමීක්ෂණය කළා.
බොහෝ වාණිජ විසඳුම් පිරිවැය මත නුසුදුසු විය. කුඩා කණ්ඩායමකට එක් පුද්ගලයෙකුට මසකට ඩොලර් 30ක් (වාණිජ්‍ය CRM සඳහා සාමාන්‍ය පිරිවැය) දැරිය හැකි වනු ඇත, නමුත් 100 දෙනෙකුගෙන් යුත් සන්ධානයක් මසකට ඩොලර් 3000ක් ගෙවන්නේ කෙසේද? මිනිසුන් 1000 ක් ගැන කුමක් කිව හැකිද? වර්ධනය මෙම විසඳුම් ගෙල සිර කරනු ඇත. 501c3 වැඩසටහන් හරහා වට්ටම් කරන ලද ගාස්තු පවා අවලංගු කිරීමට හෝ ජාතිකයින්ට ප්‍රවේශ විය නොහැකි විය.
වෙළඳපොලේ ඉතිරිව ඇති විවෘත මූලාශ්‍ර CRM කිහිපයක්, ශ්‍රාවකයන් සෑදීම සඳහා ප්‍රයෝජනවත් වීමට විශාල ප්‍රතිසංවිධානයක් සහ අභිරුචිකරණයක් අවශ්‍ය වේ. විශේෂ කුසලතා නොමැතිව කුඩා ගෝලයන් සෑදීමේ කණ්ඩායමකට එය නිසැකවම කළ නොහැකි දෙයක් විය.
එබැවින්, ගෝලයන් සෑදීම සඳහා අභිරුචි CRM සෑදීම සඳහා විභව, පුළුල් ලෙස පවතින වේදිකා දෙස බැලූ විට, අපි සාමාන්‍ය පුද්ගලයා සඳහා ලෝකයේ වඩාත්ම සාර්ථක සහ පුළුල් ලෙස සම්මත වූ විවෘත කේත ව්‍යාපෘතිය වන WordPress වෙත ගොඩ බැස්සෙමු. අන්තර්ජාල අඩවි වලින් තුනෙන් එකක් වර්ඩ්ප්‍රෙස් මත ක්‍රියාත්මක වේ. එය සෑම රටකම පවතින අතර එහි භාවිතය වර්ධනය වෙමින් පවතී.
ඉතින් අපි පටන් ගත්තා.