Naša zgodovina
O Disciple.Tools Zgodba
Leta 2013 je terenska ekipa v Severni Afriki, ki je sodelovala s koalicijo različnih organizacij in narodnosti, začela razvijati CRM (upravitelj odnosov s strankami) v lastniški programski opremi, ki jim jo je podarila njihova organizacija. Ta programska oprema je bila izredno modularna in jim je omogočila, da so razvili sistem, ki je zadovoljil večino potreb njihove nacionalne pobude za prenos medijev brez večje potrebe po tehničnem razvoju.
Vendar pa so druge terenske ekipe, ustvarjalci učencev in organizacije videle sistem, ki so ga zgradili, in so ga želele uporabiti tudi za svoja prizadevanja za gibanje učencev. Lastniška narava programske opreme, ki so jo uporabljali, jim je preprečila, da bi orodje dali drugim. Poleg tega je koalicija, ki ji je služila ekipa, začela preraščati sodelovalno naravo orodja, saj so shranili na tisoče zapisov in sodelovali z več kot sto ustvarjalci učencev. Varnost je postala pomembno vprašanje.
Ekipa je videla potrebo po programski opremi, posebej zasnovani za množična gibanja učencev in cerkve, ki bi jo lahko uporabljala katera koli ekipa na terenu. Ideja za Disciple.Tools se je rodil.
Naša zgodovina
Ko smo začeli graditi terensko zasnovano programsko rešitev za gibanja množenja učencev in cerkve, smo pogledali, katere rešitve CRM že obstajajo na trgu. Vedeli smo, če bo orodje izpolnilo edinstvene potrebe terenskih ekip po vsem svetu, mora biti:
- Ugodne – zmožen povečati in vključiti velike skupine sodelavcev brez prepovedi stroškov.
- Prilagodljiv – ena velikost ne ustreza nikomur. Želeli smo rešitev za Kraljestvo, ki bi jo lahko prilagodili potrebam posamezne službe.
- Trajnostni razvoj – včasih imajo ekipe posebne potrebe, ki zahtevajo programerja. Programerji programske opreme za podjetja lahko stanejo na stotine dolarjev na uro. Razvijalce WordPressa lahko najdete po veliko nižjih cenah.
- decentralizirano – podatki o sledenju lahko ogrozijo življenja. Tveganje smo želeli zmanjšati tako, da smo se izognili centralizirani rešitvi, kjer ima katera koli entiteta dostop do podatkov vseh.
- Večjezični – množenje učencev in cerkva med vsemi skupinami ljudi se ne bo zgodilo zaradi ene etnične ali jezikovne skupine. To bo skupno prizadevanje svetovnega Kristusovega telesa. Želeli smo orodje, ki bi lahko služilo vsakemu verniku iz katerega koli jezika/narodnosti.
Anketirali smo 147 CRM-jev v upanju, da ustrezna rešitev že obstaja. Imeli smo dva ključna kriterija:
1 – Ali je ta sistem mogoče uvesti z minimalnimi stroški?
- Ali se stroški infrastrukture ne bi povečali, ko se gibanje množi?
- Ali lahko en sistem služi 5000 ljudem za manj kot 100 USD na mesec?
- Ali bi lahko prosto dali sisteme drugim ekipam na terenu in ministrstvom, ne da bi morali povečati svojo velikost in financiranje?
- Ali je mogoče razvoj decentralizirati, tako da se stroški širitve razdelijo med mnoge?
- Si lahko najmanjša ekipa dveh ljudi to privošči?
2 – Ali lahko ta sistem zaženejo in uporabljajo ljudje z nizko tehnologijo?
- Ali je lahko pripravljen za pridobivanje učencev takoj po izdelavi in ne zahteva velike količine konfiguracije?
- Ali ga je mogoče izvajati samostojno, decentralizirano, vendar brez posebnega znanja o strežnikih, skriptiranju itd.?
- Ali ga je mogoče hitro zagnati v nekaj korakih?
Končno je bilo naše vprašanje, ali bi lahko terenska ekipa ali hišna cerkev narodnih vernikov sama (neodvisno od nas ali katere koli druge organizacije) vzpostavila in vzdrževala rešitev?
Anketirali smo 147 CRM-jev na trgu.
Večina komercialnih rešitev je bila diskvalificirana zaradi stroškov. Majhna ekipa bi si morda lahko privoščila 30 USD na osebo na mesec (povprečna cena za komercialne CRM-je), toda kako bi koalicija 100 ljudi plačala 3000 USD na mesec? Kaj pa 1000 ljudi? Rast bi te rešitve zadušila. Celo znižane stopnje prek programov 501c3 so bile občutljive na preklic ali nedostopne državljanom.
Nekaj preostalih odprtokodnih CRM-jev na trgu bi zahtevalo ogromno rekonfiguracije in prilagajanja, da bi bili uporabni za pridobivanje učencev. To vsekakor ni bilo nekaj, kar bi lahko naredila majhna ekipa za pridobivanje učencev brez posebnih veščin.
Ko smo si torej ogledali potencialne, široko dostopne platforme za izdelavo CRM po meri za pridobivanje učencev, smo pristali na WordPressu, verjetno najuspešnejšem in široko sprejetem odprtokodnem projektu za povprečnega človeka na svetu. Ena tretjina internetnih strani deluje na WordPressu. Je v vseh državah in njegova uporaba samo narašča.
Tako smo začeli.