எங்கள் வரலாறு

தி Disciple.Tools கதை

2013 ஆம் ஆண்டில், வட ஆபிரிக்காவில் உள்ள ஒரு களக் குழு, பல்வேறு நிறுவனங்கள் மற்றும் தேசிய இனங்களின் கூட்டணியுடன் இணைந்து பணியாற்றியது, அவர்களின் அமைப்பின் மூலம் அவர்களுக்கு வழங்கப்பட்ட தனியுரிம மென்பொருளில் CRM (வாடிக்கையாளர் உறவு மேலாளர்) உருவாக்கத் தொடங்கியது. அந்த மென்பொருளானது மிகவும் மட்டுப்படுத்தப்பட்டது மற்றும் தொழில்நுட்ப மேம்பாட்டிற்கு அதிக தேவையில்லாமல் அவர்களின் நாடு தழுவிய ஊடகம்-இயக்கம் முன்முயற்சியின் பெரும்பாலான தேவைகளுக்கு சேவை செய்யும் ஒரு அமைப்பை உருவாக்க அனுமதித்தது.

இருப்பினும், மற்ற களக் குழுக்கள், சீடர்கள் உருவாக்குபவர்கள் மற்றும் நிறுவனங்கள் அவர்கள் உருவாக்கிய அமைப்பைக் கண்டு, தங்கள் சீடர்களை உருவாக்கும் இயக்க முயற்சிகளுக்கும் அதைப் பயன்படுத்த விரும்பினர். அவர்கள் பயன்படுத்தும் மென்பொருளின் தனியுரிம தன்மை, கருவியை மற்றவர்களுக்கு வழங்குவதைத் தடுத்தது. கூடுதலாக, குழு பணியாற்றிய கூட்டணி, நூற்றுக்கும் மேற்பட்ட சீடர்களை உருவாக்குபவர்களுடன் கூட்டு சேர்ந்து ஆயிரக்கணக்கான பதிவுகளை சேமித்து வைத்ததால், கருவியின் கூட்டுத் தன்மையை விட அதிகமாக வளரத் தொடங்கியது. பாதுகாப்பு ஒரு முக்கியமான பிரச்சினையாக மாறியது.

எந்தவொரு களக் குழுவும் பயன்படுத்தக்கூடிய சீடர்கள் மற்றும் தேவாலய பெருக்கல் இயக்கங்களுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட ஒரு மென்பொருளின் அவசியத்தை குழு கண்டது. என்ற யோசனை Disciple.Tools பிறந்தார்.

எங்கள் வரலாறு

சீடர் மற்றும் சர்ச் பெருக்கல் இயக்கங்களுக்கான புலம் சார்ந்த மென்பொருள் தீர்வை நாங்கள் உருவாக்கத் தொடங்கியபோது, ​​சந்தையில் ஏற்கனவே என்ன CRM தீர்வுகள் உள்ளன என்பதைப் பார்த்தோம். இந்தக் கருவியானது உலகெங்கிலும் உள்ள களக் குழுக்களின் தனிப்பட்ட தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்யப் போகிறதா என்பது எங்களுக்குத் தெரியும்:

  • கட்டுப்படியாகக்கூடிய - செலவுத் தடையின்றி கூட்டுப்பணியாளர்களின் பெரிய குழுக்களை அளவிட மற்றும் சேர்க்க முடியும்.
  • வாடிக்கையாளர்களின் - ஒரு அளவு யாருக்கும் பொருந்தாது. தனிப்பட்ட ஊழியத் தேவைகளுக்கு ஏற்றவாறு மாற்றியமைக்கக்கூடிய ஒரு ராஜ்ய தீர்வை நாங்கள் விரும்பினோம்.
  • நிலையான அபிவிருத்தி - சில நேரங்களில் குழுக்களுக்கு ஒரு புரோகிராமர் தேவைப்படும் தனிப்பட்ட தேவைகள் இருக்கும். எண்டர்பிரைஸ் மென்பொருள் புரோகிராமர்கள் ஒரு மணி நேரத்திற்கு நூற்றுக்கணக்கான டாலர்கள் செலவாகும். வேர்ட்பிரஸ் டெவலப்பர்களை மிகவும் மலிவான விலையில் காணலாம்.
  • பரவலாக்கப்பட்ட - தரவு கண்காணிப்பு உயிர்களை ஆபத்தில் ஆழ்த்தலாம். எந்தவொரு நிறுவனமும் அனைவரின் தரவையும் அணுகக்கூடிய மையப்படுத்தப்பட்ட தீர்வைத் தவிர்ப்பதன் மூலம் ஆபத்தைக் குறைக்க விரும்புகிறோம்.
  • பல மொழி - அனைத்து மக்கள் குழுக்களிடையே சீடர்களையும் தேவாலயங்களையும் பெருக்குவது ஒரு இனத்தினாலோ அல்லது மொழிக் குழுவினாலோ நடக்காது. இது கிறிஸ்துவின் உலகளாவிய உடலின் கூட்டு முயற்சியாக இருக்கும். எந்த மொழி / தேசத்திலிருந்தும் எந்த விசுவாசிகளுக்கும் சேவை செய்யக்கூடிய ஒரு கருவியை நாங்கள் விரும்புகிறோம்.

147 CRMகளை நாங்கள் ஆய்வு செய்தோம், ஏற்கனவே பொருத்தமான தீர்வு இருப்பதாக நம்புகிறோம். எங்களிடம் இரண்டு முக்கிய அளவுகோல்கள் இருந்தன:

1 – இந்த அமைப்பை குறைந்த செலவில் பயன்படுத்த முடியுமா?

  1. இயக்கம் பெருகும்போது உள்கட்டமைப்பு செலவுகள் உயராமல் இருக்க முடியுமா?
  2. ஒரு அமைப்பு 5000 பேருக்கு மாதம் $100க்கு கீழ் சேவை செய்ய முடியுமா?
  3. நமது அளவு மற்றும் நிதியை அதிகரிக்க வேண்டிய அவசியமின்றி, மற்ற களக் குழுக்கள் மற்றும் அமைச்சகங்களுக்கு அமைப்புகளை சுதந்திரமாக வழங்க முடியுமா?
  4. வளர்ச்சியை பரவலாக்க முடியுமா, எனவே விரிவாக்கத்திற்கான செலவுகள் பலரிடையே பகிர்ந்து கொள்ளப்படுமா?
  5. இரண்டு பேர் கொண்ட மிகச்சிறிய குழு இதை வாங்க முடியுமா?

2 – இந்த அமைப்பை குறைந்த தொழில்நுட்பம் கொண்டவர்களால் துவக்கி இயக்க முடியுமா?

  1. பெட்டியில் இருந்து சீடர்களை உருவாக்குவதற்கு இது தயாராக இருக்க முடியுமா மற்றும் பெரிய அளவிலான உள்ளமைவு தேவையில்லை?
  2. சர்வர்கள், ஸ்கிரிப்டிங் போன்றவற்றைப் பற்றிய சிறப்பு அறிவு இல்லாமல், அதைச் சுதந்திரமாக, பரவலாக்க முடியுமா?
  3. ஓரிரு படிகளில் வேகமாக ஏவ முடியுமா?

இறுதியில், எங்கள் கேள்வி என்னவென்றால், ஒரு களக் குழு அல்லது தேசிய விசுவாசிகளின் வீடு தேவாலயம் தாங்களாகவே (நம்மை அல்லது வேறு எந்த அமைப்பையும் சாராத) தீர்வை நிலைநிறுத்தி, நிலைநிறுத்த முடியுமா?

சந்தையில் 147 CRMகளை ஆய்வு செய்தோம்.

பெரும்பாலான வணிக தீர்வுகள் விலையில் தகுதியற்றவை. ஒரு சிறிய குழு ஒரு நபருக்கு மாதத்திற்கு $30 (வணிக CRM களுக்கான சராசரி செலவு) வாங்க முடியும், ஆனால் 100 பேர் கொண்ட கூட்டணி ஒரு மாதத்திற்கு $3000 செலுத்துவது எப்படி? 1000 பேர் என்றால் என்ன? வளர்ச்சி இந்த தீர்வுகளை கழுத்தை நெரிக்கும். 501c3 திட்டங்களின் மூலம் தள்ளுபடி செய்யப்பட்ட கட்டணங்கள் கூட ரத்து செய்யப்படுவதற்கு அல்லது நாட்டினருக்கு அணுக முடியாததாக இருந்தது.

சந்தையில் மீதமுள்ள சில ஓப்பன் சோர்ஸ் சிஆர்எம்கள், சீடர்களை உருவாக்குவதற்குப் பயனுள்ளதாக இருக்க, பெரிய அளவிலான மறுகட்டமைப்பு மற்றும் தனிப்பயனாக்கம் தேவைப்படும். சிறப்புத் திறன்கள் இல்லாமல் ஒரு சிறிய சீடர்களை உருவாக்கும் குழுவால் இது நிச்சயமாக முடியாது. 

எனவே, சீடர்களை உருவாக்குவதற்கான தனிப்பயன் CRM ஐ உருவாக்குவதற்கான சாத்தியமான, பரவலாகக் கிடைக்கக்கூடிய தளங்களைப் பார்த்தோம், நாங்கள் வேர்ட்பிரஸ்ஸில் இறங்கினோம், இது உலகின் மிக வெற்றிகரமான மற்றும் பரவலாக ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட, சராசரி நபருக்கான திறந்த மூல திட்டமாகும். இணைய தளங்களில் மூன்றில் ஒரு பங்கு வேர்ட்பிரஸ்ஸில் இயங்குகிறது. இது எல்லா நாடுகளிலும் உள்ளது மற்றும் அதன் பயன்பாடு அதிகரித்து வருகிறது. 

எனவே நாங்கள் தொடங்கினோம்.