2013లో, ఉత్తర ఆఫ్రికాలోని ఒక ఫీల్డ్ టీమ్, వివిధ సంస్థలు మరియు జాతీయతల కూటమితో కలిసి పని చేస్తూ, వారి సంస్థ ద్వారా వారికి బహుమతిగా ఇచ్చిన యాజమాన్య సాఫ్ట్వేర్లో CRM (కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్)ని అభివృద్ధి చేయడం ప్రారంభించింది. ఆ సాఫ్ట్వేర్ చాలా మాడ్యులర్ మరియు సాంకేతిక అభివృద్ధికి పెద్దగా అవసరం లేకుండా వారి దేశవ్యాప్త మీడియా-టు-మూవ్మెంట్ చొరవ యొక్క చాలా అవసరాలను అందించే వ్యవస్థను అభివృద్ధి చేయడానికి వారిని అనుమతించింది.
అయినప్పటికీ, ఇతర ఫీల్డ్ టీమ్లు, శిష్యులను తయారు చేసేవారు మరియు సంస్థలు వారు నిర్మించిన వ్యవస్థను చూశారు మరియు వారి శిష్యులను చేసే ఉద్యమ ప్రయత్నాలకు కూడా ఉపయోగించాలని కోరుకున్నారు. వారు ఉపయోగిస్తున్న సాఫ్ట్వేర్ యొక్క యాజమాన్య స్వభావం ఇతరులకు సాధనాన్ని ఇవ్వకుండా నిరోధించింది. అదనంగా, బృందం పనిచేసిన సంకీర్ణం సాధనం యొక్క సహకార స్వభావాన్ని అధిగమించడం ప్రారంభించింది, ఎందుకంటే వారు వందమందికి పైగా శిష్యులను తయారు చేసే వారితో భాగస్వామ్యమై వేల రికార్డులను నిల్వ చేశారు. భద్రత ముఖ్యమైన సమస్యగా మారింది.
ఏ ఫీల్డ్ టీం అయినా ఉపయోగించగలిగే శిష్యులు మరియు చర్చి గుణకార కదలికల కోసం ప్రత్యేకంగా రూపొందించబడిన సాఫ్ట్వేర్ అవసరాన్ని బృందం చూసింది. కోసం ఆలోచన Disciple.Tools పుట్టాడు.
మేము శిష్యులు మరియు చర్చి గుణకార కదలికల కోసం ఫీల్డ్-ఆధారిత సాఫ్ట్వేర్ పరిష్కారాన్ని రూపొందించడం ప్రారంభించినప్పుడు, మార్కెట్ప్లేస్లో ఇప్పటికే ఏ CRM సొల్యూషన్లు ఉన్నాయో చూసాము. ఈ సాధనం ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న ఫీల్డ్ టీమ్ల ప్రత్యేక అవసరాలను తీర్చబోతుందో లేదో మాకు తెలుసు:
తగిన పరిష్కారం ఇప్పటికే ఉందని మేము 147 CRMలను సర్వే చేసాము. మాకు రెండు కీలక ప్రమాణాలు ఉన్నాయి:
1 – ఈ వ్యవస్థను తక్కువ ఖర్చుతో అమలు చేయవచ్చా?
2 – ఈ సిస్టమ్ను తక్కువ సాంకేతిక వ్యక్తులు ప్రారంభించి, అమలు చేయవచ్చా?
అంతిమంగా, మా ప్రశ్న ఏమిటంటే, జాతీయ విశ్వాసుల ఫీల్డ్ టీమ్ లేదా హౌస్ చర్చి స్వయంగా (మనకు లేదా మరేదైనా సంస్థకు స్వతంత్రంగా) పరిష్కారాన్ని ఏర్పాటు చేసి, కొనసాగించగలదా?
మేము మార్కెట్లో 147 CRMలను సర్వే చేసాము.
చాలా వాణిజ్య పరిష్కారాలు ధరపై అనర్హులుగా ఉన్నాయి. ఒక చిన్న బృందం ప్రతి వ్యక్తికి నెలకు $30 (వాణిజ్య CRMల సగటు ఖర్చు) భరించగలదు, అయితే 100 మంది వ్యక్తుల సంకీర్ణం నెలకు $3000 ఎలా చెల్లిస్తుంది? 1000 మంది గురించి ఏమిటి? పెరుగుదల ఈ పరిష్కారాలను ఉక్కిరిబిక్కిరి చేస్తుంది. 501c3 ప్రోగ్రామ్ల ద్వారా తగ్గింపు ధరలు కూడా ఉపసంహరణకు గురవుతాయి లేదా జాతీయులకు అందుబాటులో ఉండవు.
మార్కెట్ప్లేస్లో మిగిలి ఉన్న కొన్ని ఓపెన్ సోర్స్ CRMలు, శిష్యుల తయారీకి ఉపయోగపడేలా అపారమైన రీకాన్ఫిగరేషన్ మరియు అనుకూలీకరణ అవసరం. ప్రత్యేక నైపుణ్యాలు లేకుండా ఒక చిన్న శిష్యులను తయారు చేసే బృందం ఖచ్చితంగా చేయగలిగింది కాదు.
శిష్యుల తయారీ కోసం అనుకూల CRMని రూపొందించడానికి మేము సంభావ్య, విస్తృతంగా అందుబాటులో ఉన్న ప్లాట్ఫారమ్లను పరిశీలించినప్పుడు, మేము సగటు వ్యక్తి కోసం ప్రపంచంలోనే అత్యంత విజయవంతమైన మరియు విస్తృతంగా స్వీకరించబడిన ఓపెన్ సోర్స్ ప్రాజెక్ట్ అయిన WordPressలో అడుగుపెట్టాము. ఇంటర్నెట్ సైట్లలో మూడింట ఒక వంతు WordPressలో నడుస్తుంది. ఇది ప్రతి దేశంలో ఉంది మరియు దాని వినియోగం పెరుగుతోంది.
కాబట్టి మేము ప్రారంభించాము.