2013 yılında, Kuzey Afrika'da çeşitli kuruluşlar ve uluslardan oluşan bir koalisyonla işbirliği içinde çalışan bir saha ekibi, kuruluşları aracılığıyla kendilerine hediye edilen tescilli bir yazılımda bir CRM (müşteri ilişkileri yöneticisi) geliştirmeye başladı. Bu yazılım son derece modülerdi ve teknik geliştirmeye fazla ihtiyaç duymadan ülke çapındaki medyadan harekete girişiminin ihtiyaçlarının çoğuna hizmet eden bir sistem geliştirmelerine olanak sağladı.
Ancak, diğer saha ekipleri, mürit yetiştiriciler ve organizasyonlar kurdukları sistemi gördüler ve bunu hareket çabası gösteren müritleri için de kullanmak istediler. Kullandıkları yazılımın tescilli doğası, aracı başkalarına vermelerini engelledi. Ek olarak, ekibin hizmet verdiği koalisyon, yüzden fazla öğrenci oluşturucuyla ortaklık kurarken binlerce kaydı depoladıkları için aracın işbirlikçi doğasını aşmaya başladı. Güvenlik önemli bir konu haline geldi.
Ekip, herhangi bir saha ekibinin kullanabileceği, öğrenci ve kilise çoğaltma hareketleri için özel olarak tasarlanmış bir yazılıma ihtiyaç olduğunu gördü. için fikir Disciple.Tools doğdu.
Öğrenci ve kilise çoğaltma hareketleri için saha tabanlı bir yazılım çözümü oluşturmaya başladığımızda, piyasada halihazırda hangi CRM çözümlerinin var olduğunu görmek için baktık. Aracın dünyanın her yerindeki saha ekiplerinin benzersiz ihtiyaçlarını karşılayıp karşılamayacağını biliyorduk:
Halihazırda uygun bir çözümün var olduğunu umarak 147 CRM'yi inceledik. İki önemli kriterimiz vardı:
1 – Bu sistem minimum maliyetle kurulabilir mi?
2 – Bu sistem düşük teknolojili kişiler tarafından başlatılıp çalıştırılabilir mi?
Nihayetinde sorumuz şuydu: Ulusal inananlardan oluşan bir saha ekibi veya ev kilisesi çözümü kendi başlarına (bizden veya başka herhangi bir kuruluştan bağımsız olarak) konuşlandırabilir ve sürdürebilir mi?
Pazardaki 147 CRM'i inceledik.
Ticari çözümlerin çoğu maliyet nedeniyle diskalifiye edildi. Küçük bir ekip, kişi başına ayda 30 ABD Doları (ticari CRM'ler için ortalama maliyet) karşılayabilir, ancak 100 kişilik bir koalisyon ayda 3000 ABD Doları nasıl öder? Peki ya 1000 kişi? Büyüme bu çözümleri boğar. 501c3 programları aracılığıyla indirimli fiyatlar bile iptal edilmeye karşı savunmasızdı veya vatandaşlar için erişilemezdi.
Pazarda kalan az sayıdaki açık kaynaklı CRM'ler, mürit yapmak için faydalı olması için muazzam miktarda yeniden yapılandırma ve özelleştirme gerektirecektir. Bu kesinlikle küçük bir öğrenci yetiştirme takımının özel yetenekler olmadan yapabileceği bir şey değildi.
Öğrenci yapımı için özel bir CRM oluşturmak üzere yaygın olarak bulunabilen potansiyel platformlara baktığımızda, ortalama bir kişi için muhtemelen dünyanın en başarılı ve yaygın olarak benimsenen açık kaynak projesi olan WordPress'e ulaştık. İnternet sitelerinin üçte biri WordPress üzerinde çalışıyor. Her ülkede var ve kullanımı sadece artıyor.
Böylece başladık.