Наша історія

Коли ми почали створювати польове програмне рішення для рухів учнівського та церковного розмноження, ми шукали, які рішення CRM вже існують на ринку. Ми знали, що якщо інструмент задовольнить унікальні потреби польових команд у всьому світі, він повинен:

• Доступно – можливість масштабування та включення великих команд співробітників без обмеження витрат.
• Настроюється – один розмір не підходить нікому. Нам хотілося рішення Царства, яке можна було б модифікувати відповідно до потреб індивідуального служіння.
• Сталий розвиток – іноді команди мають унікальні потреби, які потребують програміста. Програмісти корпоративного програмного забезпечення можуть коштувати сотні доларів за годину. Розробників WordPress можна знайти за набагато нижчими цінами.
• Децентралізована – дані відстеження можуть поставити під загрозу життя. Ми хотіли зменшити ризик, уникнувши централізованого рішення, де будь-яка організація має доступ до даних кожного.
• багатомовна – розмноження учнів і церков серед усіх груп людей не відбуватиметься однією етнічною чи мовною групою. Це буде спільне зусилля всесвітнього тіла Христового. Ми хотіли інструмент, який міг би служити будь-якому віруючому з будь-якої мови/національності.

Ми опитали 147 CRM, сподіваючись, що відповідне рішення вже існує. У нас було два основні критерії:

1 – Чи можна розгорнути цю систему з мінімальними витратами?

1. Чи можуть витрати на інфраструктуру не зростати в міру збільшення руху?
2. Чи може одна система обслуговувати 5000 людей менш ніж за 100 доларів на місяць?
3. Чи можемо ми вільно передавати системи іншим командам на місцях і міністерствам, не вимагаючи від нас збільшення розміру та фінансування?
4. Чи можна децентралізувати розвиток, щоб витрати на розширення розподілили між багатьма?
5. Чи може найменша команда з двох людей собі це дозволити?

2 – Чи можуть цю систему запустити та використовувати люди з низьким рівнем технологій?

1. Чи може він бути готовий до створення учнів прямо з коробки і не потребує великої кількості налаштувань?
2. Чи можна його запускати незалежно, децентралізовано, але без спеціальних знань про сервери, сценарії тощо?
3. Чи можна його швидко запустити за кілька кроків?

Зрештою, наше запитання полягало в тому, чи може польова команда чи домашня церква національних віруючих розгорнути та підтримувати рішення самостійно (незалежно від нас чи будь-якої іншої організації)?

Ми опитали 147 CRM на ринку.

Більшість комерційних рішень були дискваліфіковані через вартість. Невелика команда може дозволити собі 30 доларів на людину на місяць (середня вартість комерційних CRM), але як коаліція зі 100 людей буде платити 3000 доларів на місяць? А як щодо 1000 людей? Зростання задушить ці рішення. Навіть знижені ставки за програмами 501c3 були вразливими до анулювання або недоступними для громадян.

Кілька CRM із відкритим вихідним кодом, що залишилися на ринку, вимагали б величезної кількості реконфігурацій та налаштувань, щоб бути корисними для залучення учнів. Це точно не те, що невелика команда з підготовки учнів могла б зробити без спеціальних навичок. 

Отже, коли ми розглядали потенційні широкодоступні платформи для створення спеціальної CRM для навчання учнів, ми зупинилися на WordPress, мабуть, найуспішнішому та найпоширенішому у світі проекті з відкритим кодом для пересічної людини. Третина інтернет-сайтів працює на WordPress. Він є в кожній країні, і його використання лише зростає. 

Отже, ми почали.