Ni 2013, ẹgbẹ aaye kan ni Ariwa Afirika, ti n ṣiṣẹ ni ifọwọsowọpọ pẹlu iṣọpọ ti ọpọlọpọ awọn ajo ati awọn orilẹ-ede, bẹrẹ lati ṣe agbekalẹ CRM kan (oluṣakoso ibatan alabara) ni sọfitiwia ohun-ini ti a fun wọn nipasẹ ajo wọn. Sọfitiwia yẹn jẹ apọjuwọn pupọ ati gba wọn laaye lati ṣe agbekalẹ eto kan ti o ṣe iranṣẹ pupọ julọ awọn iwulo ti ipilẹṣẹ media-si-iṣipopada jakejado orilẹ-ede laisi iwulo pupọ fun idagbasoke imọ-ẹrọ.
Sibẹsibẹ, awọn ẹgbẹ aaye miiran, awọn oluṣe ọmọ-ẹhin, ati awọn ajo rii eto ti wọn kọ ati fẹ lati lo fun ọmọ-ẹhin wọn ti n ṣe awọn igbiyanju gbigbe pẹlu. Iwa ti ohun-ini ti sọfitiwia ti wọn nlo ṣe idiwọ fun wọn lati fifun irinṣẹ naa fun awọn miiran. Ní àfikún sí i, ìṣọ̀kan tí ẹgbẹ́ náà sìn bẹ̀rẹ̀ sí í pọ̀ sí i bí ohun èlò ìfọwọ́sowọ́pọ̀ bí wọ́n ṣe tọ́jú ẹgbẹẹgbẹ̀rún àwọn àkọsílẹ̀ nígbà tí wọ́n ń ṣe àjọṣe pẹ̀lú àwọn olùṣe ọmọ ẹ̀yìn ọgọ́rùn-ún. Aabo di ọrọ pataki kan.
Ẹgbẹ naa rii iwulo fun sọfitiwia ti a ṣe ni pataki fun awọn ọmọ-ẹhin ati awọn agbeka isodipupo ijọ ti ẹgbẹ aaye eyikeyi le lo. Awọn agutan fun Disciple.Tools ti a bi.
Nigba ti a bẹrẹ lati kọ ojutu sọfitiwia ti o da lori aaye fun ọmọ-ẹhin ati awọn agbeka isodipupo ijọsin a wo lati rii kini awọn ojutu CRM ti wa tẹlẹ ni ibi ọja. A mọ boya ohun elo naa yoo pade awọn iwulo alailẹgbẹ ti awọn ẹgbẹ aaye ni gbogbo agbaye ti o nilo lati jẹ:
A ṣe iwadi awọn CRM 147 nireti pe ojutu ti o dara ti wa tẹlẹ. A ni awọn ami pataki meji:
1 - Njẹ eto yii le ṣee gbe ni iye owo ti o kere ju?
2 - Njẹ eto yii le ṣe ifilọlẹ ati ṣiṣe nipasẹ awọn eniyan imọ-ẹrọ kekere?
Nikẹhin, ibeere wa ni, ṣe ẹgbẹ agbala kan tabi ile ijọsin ti awọn onigbagbọ orilẹ-ede le gbe ati ṣe atilẹyin ojutu naa funrararẹ (laiṣe wa tabi agbari eyikeyi miiran)?
A ṣe iwadi awọn CRM 147 ni ibi ọja.
Pupọ julọ awọn solusan iṣowo ni a yọkuro lori idiyele. Ẹgbẹ kekere kan le ni anfani lati san $30 fun eniyan fun oṣu kan (iye owo apapọ fun awọn CRM ti iṣowo), ṣugbọn bawo ni apapọ awọn eniyan 100 yoo san $3000 ni oṣu kan? Kini nipa eniyan 1000? Idagba yoo parun awọn ojutu wọnyi. Paapaa awọn oṣuwọn ẹdinwo nipasẹ awọn eto 501c3 jẹ ipalara si ifagile tabi ko wọle si awọn ara ilu.
Awọn CRM orisun ṣiṣi diẹ ti o ku ni ibi ọja, yoo nilo iye nla ti atunto ati isọdi lati wulo fun ṣiṣe ọmọ-ẹhin. Dajudaju kii ṣe nkan ti ẹgbẹ ṣiṣe ọmọ-ẹhin kekere le ṣe laisi awọn ọgbọn pataki.
Nitorinaa bi a ti n wo agbara, awọn iru ẹrọ ti o wa ni ibigbogbo lati ṣe aṣa CRM fun ṣiṣe ọmọ-ẹhin, a gbe sori Wodupiresi, ni ijiyan aṣeyọri julọ julọ ni agbaye ati gbigba kaakiri, iṣẹ orisun ṣiṣi fun eniyan apapọ. Idamẹta ti awọn aaye intanẹẹti nṣiṣẹ lori Wodupiresi. O wa ni gbogbo orilẹ-ede ati pe lilo rẹ n dagba nikan.
Nitorina a bẹrẹ.