2013 年,北非的一个现场团队与不同组织和国籍的联盟合作,开始使用他们组织赠送给他们的专有软件开发 CRM(客户关系经理)。 该软件是高度模块化的,允许他们开发一个系统来满足他们全国媒体到运动计划的大部分需求,而不需要太多的技术开发。
然而,其他现场团队、门徒培养者和组织看到了他们构建的系统,并希望将其用于他们的门徒运动努力。 他们使用的软件的专有性质阻止了他们将工具赠送给他人。 此外,该团队所服务的联盟开始超越该工具的协作性质,因为他们存储了数千条记录,同时与一百多个门徒制作者合作。 安全成为一个重要问题。
该团队认为需要一款专门为门徒和教会倍增运动设计的软件,任何现场团队都可以使用。 的想法 Disciple.Tools 诞生了。
当我们开始为门徒和教会倍增运动构建基于现场的软件解决方案时,我们查看了市场上已经存在的 CRM 解决方案。 我们知道该工具是否能够满足世界各地现场团队的独特需求,它需要:
我们调查了 147 个 CRM,希望已经存在合适的解决方案。 我们有两个关键标准:
1 – 该系统能否以最低成本部署?
2 – 这个系统可以由低技术人员启动和运行吗?
最终,我们的问题是,现场团队或全国信徒的家庭教会能否自行部署和维持解决方案(独立于我们或任何其他组织)?
我们调查了市场上的 147 个 CRM。
大多数商业解决方案因成本问题而被取消资格。 一个小团队可能负担得起每人每月 30 美元(商业 CRM 的平均成本),但 100 人的联盟如何支付每月 3000 美元? 1000人呢? 增长会扼杀这些解决方案。 即使是通过 501c3 计划的折扣率也很容易被撤销或国民无法获得。
市场上为数不多的开源 CRM 需要大量的重新配置和定制才能用于培养门徒。 这绝对不是一个没有特殊技能的小弟子团队可以做到的。
因此,当我们寻找潜在的、广泛可用的平台来为门徒培养定制 CRM 时,我们选择了 WordPress,它可以说是世界上最成功和最广泛采用的普通人开源项目。 三分之一的网站在 WordPress 上运行。 它存在于每个国家,而且它的使用量只增不减。
所以我们开始了。