Som standard har en bruger kun adgang til de poster, der deles med dem. Nogle roller som administratorrollerne, dispatcheren eller den digitale besvarer har adgang til en bredere vifte af poster, som ikke deles med dem.
Når en post deles med en bruger, har denne bruger tilladelse til at se, redigere og kommentere posten og dele den med andre.
Hvis en bruger opretter en kontakt, deles denne kontakt automatisk med vedkommende.
En kontakt deles automatisk med en bruger, når denne bruger er:
- @nævnt i en kommentar til kontakten
- tildelt kontakten
- underordnet til kontakten.
- markeret som træner
En gruppe deles automatisk med en bruger, når denne bruger er:
- @nævnt i en kommentar til gruppen
- tildelt gruppen
- markeret som gruppens træner
Tilføjelse af en bruger som et gruppemedlem deler ikke gruppen med denne bruger.
Manuel deling
Brug søgningen for at finde den bruger, du vil dele posten med, og luk derefter modalen.
Ophæver deling af en post
For at fjerne adgang fra en post skal du åbne delemodal og klikke på x'et ud for brugerens navn.
Ophævelse af en registrering sker aldrig automatisk. Hvis en kontakt er tildelt eller undertildelt til en anden bruger, bevarer den oprindelige bruger, den blev tildelt til stadig adgang til kontakterne
Hvis brugeren har en af administratorrollerne, har de muligvis stadig adgang til posten, selvom den ikke deles med dem. Se den tilladelsestabel for hvilke roller kan se hvilke poster.
En bruger kan fjerne deling af sig selv fra en post og ikke længere have adgang til posten (efter at have opdateret siden).