Restreindre un utilisateur à n'avoir accès qu'à certaines sources de contact.
Ceci est disponible sur certains rôles comme le rôle de répondeur numérique et le rôle de partenaire.
Où et comment mettre à jour
Accès depuis l'engrenage Paramètres > Utilisateurs > Cliquez sur un utilisateur dans la liste des utilisateurs > Vignette Rôles
Attribuez le rôle de répondeur numérique à l'utilisateur et cliquez sur Enregistrer les rôles.
Sous la liste des rôles, vous verrez cette section :
- Toutes les sources donneront à l'utilisateur le même accès qu'au répartiteur. Ils ont la permission de voir tous les contacts (contacts avec le type "accès").
- Aucune source est identique à un multiplicateur. Ils ne peuvent voir que les contacts qui leur sont attribués (ou partagés avec eux) et leurs propres contacts.
- Sélectionnez "personnalisé" si vous souhaitez permettre à l'utilisateur de voir tous les contacts des sources sélectionnées dans la liste des sources
Si vous avez une sélection personnalisée par eux, choisissez les sources pour lesquelles vous souhaitez que l'utilisateur ait l'autorisation.
Note. L'accès par source n'est pas compatible avec un rôle qui donne à l'utilisateur l'accès à tous les contacts, comme administrateur ou répartiteur. Un de ces rôles aura préséance sur la liste des sources.