จำกัดผู้ใช้ให้เข้าถึงแหล่งติดต่อบางแห่งเท่านั้น
สิ่งนี้มีให้ในบางบทบาท เช่น บทบาทผู้ตอบกลับดิจิทัลและบทบาทพันธมิตร
จะอัปเดตที่ไหนและอย่างไร
เข้าถึงได้จากการตั้งค่า Gear > ผู้ใช้ > คลิกผู้ใช้ในรายการผู้ใช้ > ไทล์บทบาท
กำหนดบทบาท Digital Responder ให้กับผู้ใช้และคลิกบันทึกบทบาท
ภายใต้รายการบทบาท คุณจะเห็นส่วนนี้:
- แหล่งที่มาทั้งหมดจะให้สิทธิ์การเข้าถึงแก่ผู้ใช้เช่นเดียวกับผู้มอบหมายงาน พวกเขาได้รับอนุญาตให้ดูผู้ติดต่อทั้งหมด (ผู้ติดต่อประเภท "การเข้าถึง")
- ไม่มีแหล่งที่มาเหมือนกับตัวคูณ พวกเขาสามารถเห็นเฉพาะผู้ติดต่อที่กำหนดให้กับพวกเขา (หรือแชร์กับพวกเขา) และผู้ติดต่อของพวกเขาเอง
- เลือก "กำหนดเอง" หากคุณต้องการอนุญาตให้ผู้ใช้เห็นผู้ติดต่อทั้งหมดจากแหล่งที่มาที่เลือกในรายการแหล่งที่มา
หากคุณเลือกกำหนดเองโดยพวกเขา ให้เลือกแหล่งที่มาที่คุณต้องการให้ผู้ใช้มีสิทธิ์
บันทึก. การเข้าถึงโดยแหล่งที่มาเข้ากันไม่ได้กับบทบาทที่ให้ผู้ใช้เข้าถึงผู้ติดต่อทั้งหมด เช่น ผู้ดูแลระบบหรือผู้มอบหมายงาน เมื่อหนึ่งในบทบาทเหล่านั้นจะมีความสำคัญเหนือรายการแหล่งที่มา